O protocolo principal usado no Cisco Network Voice é o Skinny Client Control Protocol (SCCP). SCCP é um protocolo proprietário da Cisco projetado especificamente para controlar dispositivos de voz sobre IP (VoIP), como telefones IP, em um ambiente Cisco Unified Communications.
Aqui estão alguns aspectos principais do SCCP:
1. Sinalização e controle de chamadas:O SCCP serve como protocolo de sinalização para estabelecer, gerenciar e encerrar chamadas de voz. Ele permite que os telefones IP se comuniquem com os servidores de chamadas (Cisco CallManager) para configurar chamadas, colocá-las em espera, transferi-las e desconectá-las.
2. Gerenciamento de dispositivos:O SCCP também executa funções de gerenciamento de dispositivos. Facilita o monitoramento e configuração em tempo real de telefones IP. Isso inclui atualizar o firmware do telefone, gerenciar as configurações do telefone e coletar várias estatísticas e dados de desempenho do telefone.
3. Monitoramento da qualidade de voz:O SCCP oferece suporte ao monitoramento da qualidade de voz, fornecendo mecanismos para medir latência, instabilidade e perda de pacotes durante chamadas de voz. Essas informações ajudam os administradores de rede a identificar e solucionar possíveis problemas que afetam a qualidade da voz.
4. Segurança:O SCCP incorpora mecanismos de segurança para proteger as comunicações VoIP. Ele usa criptografia Transport Layer Security (TLS) para proteger o tráfego de sinalização e garantir registros telefônicos e configurações de chamadas seguras.
5. Interoperabilidade:O SCCP é normalmente usado em conjunto com outros protocolos no Cisco Network Voice, como o Real-Time Transport Protocol (RTP) para transportar fluxos de mídia de voz e o Session Initiation Protocol (SIP) para interconexão com sistemas SIP externos.
