Pressione e segure o botão "Power" na frente do receptor U-Verse . Mantenha o botão pressionado por 10 segundos completos. O receptor irá desligar . O processo de reset leva entre cinco e oito minutos.
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Pressione o botão "Menu " no controle remoto U-Verse , quando os poderes do receptor de volta, e navegue até o programa que estava assistindo quando a imagem congelou. Espere para ver se o reset resolveu o problema.
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chamada AT & T Atendimento ao Cliente no 800-288-2020 , se redefinir o receptor não resolver o problema.
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