Chamar número de telefone de atendimento ao cliente da DirecTV e informar o operador que você gostaria de devolver o receptor. Ter o seu número de conta à mão , de modo que o operador pode verificar a sua conta .
2
Informar ao operador da data que você vai cancelar o serviço ou qualquer outro motivo que o receptor está sendo devolvido . Você será solicitado para confirmar seu endereço para que um kit de equipamentos de retorno pode ser enviado pelo correio.
3
Desconecte os cabos que ligam o televisor para o receptor.
4
Coloque o receptor na caixa de papelão do kit retorno equipamento quando chega no correio. Coloque a almofada de espuma no kit na parte superior do receptor . Retire as pilhas do controle remoto e coloque o controle remoto para o envelope almofadado .
5
Tape a caixa fechada com a fita que está incluído no kit.
6
Fixe a etiqueta de endereço pós-pago , que está incluído no kit para o topo da caixa. Pegue a caixa para os correios ou ligue para os correios para pedir que ele seja pego .
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