Várias mensagens de erro que aparecem em seu DISH Network DVR são comuns e muitas vezes fácil de resolver . Se você receber mensagem de erro 002 ou 015, por exemplo , a respeito da perda de um sinal de satélite , a causa mais comum é o mau tempo ou um prato desalinhado. Verifique se o prato é claro de todos os detritos eo cabo está a salvo de elementos exteriores prejudiciais. Além disso, certifique -se de todas as conexões dos cabos estão firmemente seguras .
Se o mau tempo bateu o sinal para fora, e na tela diz: " a aquisição do sinal de progresso", o sinal deve retornar , enquanto nenhum do acima mencionado causas permanecem . Geralmente, há uma barra de progresso mostrando o progresso em readquirir um sinal.
Se você receber mensagem de erro 004 , a respeito de um problema switch, simplesmente mudar o canal para cima ou para baixo. Se num canal local , mudar para uma não-local . Nesse ponto de retorno ao canal original .
Outro erro comum é 005 ou 013 , a respeito de um problema com o cartão inteligente. De acordo com a DISH Network, a causa deste problema poderia ser qualquer número de coisas, incluindo " cartão não autorizado no receptor , a lista de favoritos com os canais não era visto , os canais estão bloqueados e removidos do EPG , códigos faltando na conta , o serviço interrupção na conta, o software antigo do número de receptores , receptor incorreto e cartão da conta , sinal fraco . " Simplesmente" permitir que 20 minutos para programação para autorizar ".
sintomas Resolvendo
Se o sinal está desaparecendo ou intermitente , consulte as sugestões de limpar o prato e ter certeza que todos os cabos estão conectados corretamente acima mencionados. Se o sinal de vídeo é preto , azul ou transmitindo neve , o problema pode não ser com o próprio DVR. DISH Network convida-o para se certificar de todos os aparelhos eletrônicos conectados estão ligados e sintonizados com a opção de entrada correta. Além disso, verifique todos os cabos para se certificar que não está danificado ou partido.
Se você estiver recebendo uma mensagem de que informações não estiver disponível, certifique-se de desligar o DVR à noite. Esse é o único caminho para a máquina para se atualizar corretamente (não para DishPlayer 7100/7200 os modelos , de acordo com a DISH Network ) .
A ajuda está a caminho
Se tudo mais falhar, você pode simplesmente visitar o Portal Tecnologia em dishnetwork.com , onde solução de problemas está disponível para qualquer número de questões comuns. Há até mesmo um link para conversar ao vivo sobre o computador com um representante DISH Network para ajudá-lo através de seus problemas .
A maioria dos problemas que você vai encontrar com o seu DVR são problemas comuns que muitas pessoas têm de que trata . Na verdade, existem vários problemas comuns a que as soluções são facilmente encontrados , com a ajuda do guia de solução de problemas DISH Network .
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