Verifique se o cartão foi devidamente ativado chamando departamento de atendimento ao cliente da Direct TV em 1 - 800 - 531-5000 . Siga o menu pronto para chegar a um agente de serviço ao cliente.
2
Pergunte ao agente de atendimento ao cliente para ativar, ou re- ativar , o seu cartão de acesso Direct TV. Aguarde até receber a confirmação de que isso tenha sido feito antes de terminar a chamada.
3
Desligue do seu receptor , pressionando o botão de energia e desligue-o completamente da tomada de parede .
4
Aguarde 15 segundos para dar tempo ao receptor para repor totalmente .
5
Ligue o receptor de volta na tomada e ligue-o premindo o botão de energia.
6
Limpe seu cartão de acesso direto TV com um lenço de papel antes de inseri-lo , como sujeira nos contatos dentro do receptor poderia afetar a capacidade do cartão para o trabalho.
7
Insert o cartão de acesso por todo o caminho no slot de cartão do lado direito para cima. Se o cartão é apenas parcialmente dentro, ou está instalado de cabeça para baixo , não vai funcionar .
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