Se o seu TiVo está exibindo uma tela de " neve " preto, azul , ou você ter, potencialmente, um dos dois problemas : a fonte de alimentação ruim ou mau funcionamento de um chip na placa-mãe significa um mau funcionamento do disco rígido .
Ajuda externa
a melhor coisa a fazer antes de abrir o TiVo é chamar o suporte técnico TiVo em 1-877-367-8486 . Eles podem ter opções para substituir o DVR , especialmente se ele ainda está dentro da garantia. TiVo tipicamente unidades de substituição navios para os clientes , em vez de fixar uma caixa. Se você quiser manter o seu caixa e apoio etchnical TiVo não é capaz de ajudar, Weaknees é uma empresa de terceiros que podem ter uma solução para o seu problema. Enquanto Weaknees não é uma empresa TiVo - licenciado , é o único centro aprovado pelo TiVo para reparos.
Testando o disco rígido
Testar o disco rígido si mesmo pode ajudar a diagnosticar qual o tipo de problema que o TiVo tem , mas abrindo a unidade irá anular a garantia. Se o seu TiVo não arrancar , pode haver um chip com defeito mantendo a unidade do spinning. Desligue a unidade , em seguida, abra a caixa do TiVo e desconecte o cabo de eletrônicos rígido integrado (IDE) da placa-mãe . O cabo IDE é um cabo grosso , cinta -como o que atribui à sua placa-mãe . Se a unidade gira sem o cabo IDE conectado , é provável que você tem um chip com defeito na placa-mãe .
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