Leia e entenda o acordo assinaturas vitalícias para a sua adesão TiVo . As maneiras de atualizar ou transferir o serviço vida útil para um novo dispositivo TiVo são limitadas . TiVo vai permitir a transferência se o dispositivo está ativo menos de 30 dias , se a caixa TiVo precisa ser substituído ao abrigo da garantia para o dispositivo, um número de serviço incorreto usado para ativar um novo aparelho TiVo foi inserido ou se houver uma promoção especial. Há também um desconto para a ativação de um segundo dispositivo em uma casa fornecidas nos termos e condições de serviço.
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Contacte o departamento de atendimento ao cliente TiVo . Eles são as únicas pessoas que podem mudar ou ativar o serviço para o seu dispositivo TiVo .
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Detalhe a situação específica relacionada com o seu dispositivo. Explique para o agente de serviço ao cliente quanto tempo você teve o serviço e por que o serviço deve ser transferido . Dizendo o representante que você é um grande cliente e compra de novos equipamentos vai incentivar a ela para possivelmente trabalhar para encontrar descontos ou promoções especiais .
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Dirija uma negociação difícil com o representante de serviço ao cliente para obter o serviço transferido para o mínimo de custo para você. Determine o que você está disposto a pagar e cumpri-lo .
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pagar pelo serviço , uma vez que você faz o melhor negócio. Certifique-se de que você está pronto para pagar uma vez que o negócio está definido. Se você é forçado a desligar e ligar de volta você não pode ter o mesmo agente e terá que começar o processo todo de novo.
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