Ao longo dos anos, a TiVo ofereceu uma assinatura vitalícia de seu serviço de DVR, com o preço variando de acordo com a unidade, vendas e promoções. Como a assinatura vitalícia está vinculada à caixa TiVo específica com a assinatura e não a conta, é possível comprar um TiVo usado e nunca ter que pagar pelo serviço. Em vez de acreditar na palavra do vendedor, você pode se proteger e pesquisar as informações por conta própria.
Acesse o Menu TiVo
Etapa 1
Pressione o botão TiVo no controle remoto para acessar o menu TiVo.
Etapa 2
Selecione "Configurações e mensagens".
Etapa 3
Selecione "Informações da conta e do sistema".
Etapa 4
Selecione "Informações do sistema".
Etapa 5
Role para baixo até a linha "Status da conta de serviço TiVo". Um TiVo com assinatura vitalícia exibirá "5:Serviço vitalício do produto". Qualquer outra mensagem indica que a unidade não tem assinatura vitalícia habilitada.
Dica
Se não for possível visualizar o menu TiVo em uma televisão, você pode ligar para o suporte ao cliente TiVo em 877-367-8486 com o número de serviço TiVo de 15 dígitos encontrado na parte traseira do DVR e perguntar sobre o status da assinatura.
Aviso
As assinaturas vitalícias do TiVo estão vinculadas ao dispositivo e não ao assinante. Se o DVR falhar e não puder ser reparado, você deverá adquirir uma nova assinatura vitalícia no dispositivo de substituição. Assinaturas vitalícias não podem ser transferidas para um novo TiVo DVR ou outro TiVo DVR existente em sua residência.
As informações neste artigo se aplicam aos DVRs TiVo Series 4 que executam a versão de software 20.3.1-01-2-746. Pode variar ligeiramente ou significativamente com outras versões ou produtos.
