Você já se perguntou se a compra de contratos de serviço HVAC vale a pena?
Talvez você tenha substituído todo o seu sistema HVAC há alguns anos e agora seu AC está fazendo barulhos estranhos. Ou seu sistema desligou completamente quando está quente lá fora? Talvez seja outono ou primavera na área de Houston, Texas, quando pode estar quente e frio no mesmo dia! Independentemente disso, você quer um sistema que funcione quando você precisar.
Introdução aos contratos de serviço HVAC
Os contratos de serviço HVAC permitem que os técnicos de AC pré-agendem a manutenção regular do seu sistema HVAC.
Plano de manutenção programada
Nossos dados mostram que 85% dos clientes que mantêm adequadamente seus equipamentos raramente têm avarias. Se você gosta de manter seu equipamento HVAC funcionando com eficiência máxima e raramente tem falhas, um plano de manutenção programada pode ser adequado para você.
Os contratos de serviço HVAC geralmente se referem à manutenção programada que é recomendada duas vezes por ano, uma vez no outono e outra na primavera. Isso permite que um técnico de HVAC licenciado inspecione, faça a manutenção e faça a manutenção do seu sistema de ar condicionado e aquecimento antes dos momentos em que seu equipamento for levado ao limite.
Manter o controle sobre a saúde do seu sistema HVAC lhe dá tranquilidade, e muitas empresas de HVAC também darão aos seus titulares de contratos de serviço HVAC serviço prioritário. Também fazemos isso aqui no Terry’s A/C &Heating.
Plano de serviço estendido
Um contrato de serviço HVAC para cobrir o custo de mão de obra – uma garantia de mão de obra ou plano de serviço estendido – geralmente é adquirido por meio de um terceiro que foi endossado por um fabricante como a Carrier e cobre o custo de mão de obra para substituir quaisquer peças ou equipamentos que sejam sob garantia de fábrica.
Terry's A/C &Heating inclui um plano de serviço estendido que cobre o custo de mão de obra em quaisquer reparos que precisem ser feitos sob garantia por 5 anos. Os clientes que desejam estender essa proteção para 10 anos têm essa opção no momento da compra inicial.
Um contrato de serviço de HVAC que facilita a manutenção programada geralmente é uma compra inteligente. Ele ajuda empresas de ar condicionado como a nossa a planejar seus recursos no outono e na primavera, para que possamos chegar a todos os clientes que precisam de ajustes de HVAC, também chamados de verificações de aquecedor e verificações de ar condicionado, antes que o calor ou o frio se instalem.
O que cobre um contrato de serviço de HVAC?
Os contratos de serviço HVAC cobrem manutenção preventiva, incluindo mão de obra (mas não peças). Às vezes, eles podem oferecer serviços prioritários e descontos em peças e equipamentos.
Embora alguns contratos especifiquem todos os itens individuais cobertos durante a manutenção regular, a seguir estão as categorias amplas comumente encontradas nos contratos de serviço de HVAC.
- Trabalho — incluindo manutenção anual, limpeza
- Peças menores — desde parafusos, fusíveis, etc.
- Suprimentos — como lubrificantes e solventes
- As partes principais geralmente não são incluídas. Dica profissional:às vezes, eles são oferecidos com desconto para titulares de contratos de serviço.
- Chamadas de serviço de emergência (muitas vezes, a taxa de serviço de emergência será dispensada se for necessária e estiver disponível.)
Os contratos de HVAC geralmente são adquiridos com antecedência. Nossa equipe vamos inseri-lo em nosso sistema de despacho no momento da compra. Isso significa que entraremos em contato com você no outono e na primavera, quando for a hora de fazer a manutenção do seu equipamento. É como colocar a manutenção do seu equipamento HVAC no piloto automático.
Antes de assinar um contrato de serviço para manutenção programada, olhe para trás e veja quais despesas você teve nos últimos dois anos relacionadas ao seu ar condicionado e sistema de aquecimento.
A maioria das empresas de HVAC incentiva contratos pré-pagos porque os ajuda a planejar com antecedência, mas você sempre pode perguntar se pode “pagar conforme o uso”. Você também pode perguntar se o vendedor recebe uma comissão pela venda. Aqui na Terry's A/C &Heating, não trabalhamos por encomenda.
Os benefícios dos contratos de serviço HVAC
Talvez o benefício mais significativo de ter um contrato de serviço de reparo de HVAC seja a tranquilidade. Frequentemente recomendamos contratos de serviço de HVAC para manutenção porque é o maior fator para evitar falhas de emergência.
Você é alguém que habitualmente perde a noção de datas importantes, como aniversários e datas comemorativas? Em caso afirmativo, qual a probabilidade de você se lembrar de quando deve fazer uma inspeção HVAC semestral? Programe-se com antecedência, sabendo que você já pagou por eles.
Que alívio saber que seu sistema está funcionando bem e você não precisa se preocupar com falhas repentinas devido ao desgaste.
Contanto que você saiba o que procurar em um contrato de serviço HVAC e veja um que atenda às suas necessidades, por que não ir com ele? Especialmente se o compromisso for apenas por um ano? Pode acabar sendo uma de suas decisões mais sábias.
Quando se trata de contratos de serviço de climatização, somos os “mocinhos”
Na verdade, estamos muito orgulhosos do contrato de serviço HVAC que oferecemos. É chamado de Programa de Proteção da Paz de Mente e, assim como o nome, foi projetado para ser um contrato de serviço HVAC que garante que seu equipamento HVAC não falhe quando você mais precisar.
Nossas verificações de manutenção programadas acontecem duas vezes por ano, não apenas uma vez. Preparamos o seu aquecedor para o inverno no outono e preparamos o seu ar condicionado para o verão na primavera.
Também oferecemos alguns benefícios com nossos contratos de serviço HVAC, incluindo planos de pagamento mensal, lembretes de compromissos e ajustes de preços preferenciais na maioria das peças, reparos, acessórios e instalações de novos sistemas.
We all know that regular HVAC maintenance is essential to a system’s longevity and functioning. So we hope you’ll consider our HVAC service contract. Let us be your home comfort concierge and make it easy to keep your HVAC system in tip top shape.
If you have questions about this program, want to schedule a repair or need some advice, contact Rob and Kenny at Terry’s A/C &Heating at (281) 495-7830 and learn about what our customers have to say about our work. We would be honored to earn your business and be your long-term HVAC partner.
