Para nossos valiosos clientes:
Em primeiro lugar, esperamos que você esteja seguro, saudável e navegando por esses tempos sem precedentes com uma sensação de esperança e otimismo.
Gostaríamos de compartilhar algumas informações importantes sobre a inicialização e manutenção de seus sistemas HVACR à medida que você reabre seus negócios e aumenta a ocupação.
Por que a manutenção do AC é mais importante do que nunca
À medida que as empresas começam a retornar a um “novo normal”, a manutenção preventiva é mais crítica agora do que nunca:
- A maioria dos equipamentos de climatização ficou ociosa durante a maior parte da pandemia.
- O tempo quente está se aproximando rapidamente.
- Há incerteza científica sobre os efeitos do COVID-19 nos sistemas de distribuição aérea.
É por isso que queremos garantir que possamos realizar rapidamente sua inspeção de manutenção preventiva assim que o mandato for suspenso. O Arista é considerado um serviço essencial e atualmente está disponível para atendimento durante a “pausa” obrigatória.
O processo para agendar sua visita de manutenção
Prevemos uma demanda extremamente alta por nossos serviços em um período de tempo relativamente curto, pois os edifícios começam a abrir ao mesmo tempo em que o clima quente está chegando.
Seria muito útil se a Arista pudesse ser um dos primeiros fornecedores no local antes de sua empresa retornar à equipe completa. Isso nos permitirá respeitar os protocolos de distanciamento social, as normas de saúde e segurança e ajudar a garantir que o equipamento esteja funcionando corretamente após o retorno de seus associados. Quanto mais cedo tivermos acesso, melhor.
Para ajudar a facilitar uma transição suave, pedimos respeitosamente o seguinte:
- Certifique-se de que o acesso ao seu espaço seja permitido pelo edifício e que a água esteja disponível para limpeza da serpentina do condensador (se aplicável).
- Verifique se sua conta está em situação regular e todas as faturas anteriores são pagas até a data. Somos sensíveis que a realidade atual pode impor problemas de fluxo de caixa. No entanto, para manter a qualidade e pontualidade de nossos serviços, é fundamental que sua conta esteja atualizada. Se você quiser discutir a situação financeira de sua conta, entre em contato com nosso Controlador Assistente, Usha Looknauth, em [email protected]. Isso ajudará a garantir que não haja atraso no serviço.
- Notifique-nos sobre quaisquer restrições específicas ou requisitos necessários para trabalhar em seu espaço como resultado da COVID-19.
Se você tiver certeza de que as condições acima foram atendidas,
solicite sua consulta usando o botão abaixo. 
Um de nossos coordenadores de manutenção entrará em contato diretamente com você para agendar uma data e hora convenientes.
Mais ajuda para prevenção de COID em seu espaço
Além do serviço de inicialização e manutenção, a Arista pode ajudar com táticas adicionais relacionadas a HVAC que podem ajudar a impedir a propagação do vírus em seu espaço.
Aqui está um guia que descreve as opções. Sinta-se à vontade para tirar suas dúvidas ou agendar uma consulta para discutir suas necessidades.
Agradecemos a sua confiança, confiança e lealdade contínuas e esperamos continuar a nossa relação de trabalho positiva.
