Se você atualmente usa uma empresa de HVAC com a qual está insatisfeito, infelizmente você provavelmente conhece em primeira mão um serviço inaceitável ou uma insatisfação com o seu sistema de climatização.
Fique tranquilo, não precisa ser assim. Nem todas as empresas de HVAC foram criadas iguais e você pode escolher uma empresa que fornecerá um serviço de primeira linha e instalará equipamentos de qualidade para atender às suas necessidades. Vejamos como escolher uma empresa de HVAC que possa fornecer os serviços que você merece.
Como escolher uma empresa de climatização:Resista à tentação de basear sua escolha apenas em uma pesquisa online
Vivendo em um mundo instantâneo com informações na ponta dos dedos, muitos fazem compras escolhendo o primeiro produto que aparece em uma pesquisa online. Embora às vezes os consumidores tenham sorte com essa abordagem, você realmente quer confiar um investimento tão grande a uma revisão superficial sem uma verificação mais profunda da reputação de uma empresa? De acordo com o Departamento do Trabalho dos EUA, havia cerca de 274.680 mecânicos e instaladores de aquecimento, ar condicionado e refrigeração nos EUA em 2015. Aqui estão algumas medidas que você pode tomar para garantir uma empresa de HVAC de primeira linha.
Os 3 R's – Confiável, Referências e Referências
A obtenção de referências de fontes confiáveis é fundamental quando você está deliberando sobre como escolher uma empresa de HVAC. Certamente, você desejará conversar com os clientes e clientes da empresa de HVAC em potencial, mas precisa garantir que as referências fornecidas forneçam informações úteis para sua avaliação. Ao procurar referências, verifique que tipo de trabalho a empresa de HVAC executou para ver o quão relevante é para o seu projeto.
Falar com outras empresas de gestão de propriedades ou proprietários de empresas é aconselhável ao ponderar como escolher uma empresa de climatização. Verifique com amigos, que têm experiência em lidar com empreiteiros comerciais de HVAC. Uma empresa de HVAC em Nova York com uma grande base de clientes estabelecida provavelmente também tem uma forte reputação.
Revise classificações online confiáveis. A cada ano, o Better Business Bureau é inundado com consultas e reclamações contra empresas de serviços de HVAC. Verifique com o Better Bureau para garantir que não haja um grande número de reclamações contra seu contratante em potencial e veja se as reclamações foram resolvidas.
Saiba mais sobre como mudar de provedor de HVAC:
Contract Confidence:Transitioning to a New HVAC Service Provider.
Visibilidade
Além do “V” para ventilação em HVAC, existe outro “V” importante na hora de decidir como escolher uma empresa de HVAC.
Visibilidade é outro fator significativo a considerar ao avaliar como escolher uma empresa de HVAC. Você vê os caminhões da empresa rotineiramente em seu bairro? Se o fizer, isso é um bom sinal de que a empresa tem experiência em trabalhar com empresas locais e possui pessoal adequado em sua área para atender às suas necessidades. Também é uma indicação de que você receberá um tempo de resposta rápido durante uma emergência.
Aparência
Ao ponderar como escolher uma empresa de HVAC, tome nota das aparências.
Procure uma empresa composta por técnicos que transmitam uma aparência profissional, incluindo uniformes arrumados, crachás de identificação, um logotipo familiar e caminhões bem conservados. Se uma empresa se preocupa com sua aparência pública, é sinal de que contrata pessoal confiável e confiável. Você deve se sentir à vontade para perguntar se a empresa conclui as verificações de antecedentes dos funcionários.
Além disso, certifique-se de que a empresa que você contrata tenha um escritório ou uma loja que você possa visitar. É uma indicação de que não é um negócio de última hora e uma empresa que pretende permanecer no negócio.
Treinamento
As credenciais de treinamento são críticas ao contemplar como escolher uma empresa de HVAC.
Se você está ligando para o seu contratante atual com muita frequência para reparos, o problema pode estar com os técnicos da empresa. Possivelmente, eles não estão recebendo treinamento contínuo, o que pode impedir sua capacidade de diagnosticar corretamente seus problemas de HVAC. O reparo de HVAC está se tornando mais complicado à medida que mais e mais fornecedores adotam tecnologia proprietária.
Embora uma licença específica não seja exigida legalmente em Nova York para reparo de HVAC, procure uma empresa que se preocupe com seu compromisso com o profissionalismo o suficiente para exigir que seus funcionários busquem certificações do setor de HVAC. Ao considerar como escolher uma empresa de HVAC, verifique se os técnicos empregados na empresa obtiveram certificações.
Essas certificações incluem a certificação STAR MSCA (Mechanical Service Contractors of America); a certificação North American Technical Excellence e a certificação EPA 608.
Mais o que fazer e o que não fazer ao avaliar como escolher uma empresa de HVAC
FAÇA: - Peça uma prova de que seu contratado tem seguro adequado caso ocorram danos materiais.
- Peça uma estimativa detalhada por escrito antes que seu trabalho de HVAC avance.
- Verifique as certificações e associações profissionais de organizações de HVAC.
- Peça estimativas de empreiteiros, mas tenha cuidado com um empreiteiro que envie uma estimativa muito menor do que outros. Certifique-se de comparar maçãs com maçãs e laranjas com laranjas. Saiba mais sobre como escolher um fornecedor com base no preço:Contratos de serviço HVAC:controle de tempo, qualidade e custo
- Pense duas vezes sobre um empreiteiro que o afasta da melhor e mais recente tecnologia. Empresas menos qualificadas podem não manter seus funcionários atualizados com treinamento.
NÃO: - Não contrate uma empresa de HVAC que forneça uma estimativa por telefone sem uma visita ao local.
- Não fique com um contratado de HVAC que não avalie adequadamente seus problemas de conforto.
- Não continue com um empreiteiro que precisa de visitas repetidas para corrigir o mesmo problema ou que demora muito para obter peças.
- Não fique com um contratado que falta ou se atrasa regularmente nos compromissos.
- Não fique com um empreiteiro que não conclui a manutenção de rotina se você tiver um contrato de manutenção preventiva.
Como você pode ver, há muitas coisas a serem levadas em consideração quando você está pensando em como escolher uma empresa de HVAC. Não é um conforto saber que existe um serviço local de HVAC que pode corresponder às qualificações que você espera que um empreiteiro de primeira linha possua e possa atender a todas as suas necessidades de HVAC?
A Arista Air atende às necessidades de HVAC comerciais e residenciais na área de Nova York há mais de 60 anos e essa longevidade é um fator importante ao considerar como escolher uma empresa de HVAC. Os técnicos da Arista são certificados pela MSCA STAR, que é um dos programas de certificação mais rigorosos e conceituados.
Saiba mais sobre as qualificações de verificação:Seu cabeleireiro tem mais licenças do que seu fornecedor de HVAC de NYC
A Arista não para de treinar com a certificação de seus técnicos. Seus técnicos também participam de um programa curricular de 3 meses anualmente. Por 2 a 3 horas por semana, eles assistem às aulas no centro de treinamento da Arista. Nessas aulas, habilidades elétricas, tubulações, novas tecnologias, habilidades de atendimento ao cliente e uma variedade de outros tópicos são abordados e esse treinamento contínuo é importante para você considerar quando estiver pensando em como escolher uma empresa de HVAC.
A Arista leva o treinamento tão a sério que também oferece regularmente workshops que os técnicos podem participar com base em seus interesses. O progresso técnico é monitorado através do uso de Smartboards e software interativo. Se você iniciou o processo de como escolher uma empresa de climatização, não faz sentido escolher uma empresa que priorize o treinamento? A Arista pode lidar com todas as suas necessidades de HVAC de forma eficiente e atende todos os seus clientes com muito cuidado e orgulho.
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