Seu negócio de varejo é uma zona de conforto?
Ah, verão em Nova York! As temperaturas estão subindo, a umidade está aumentando e as pessoas nas ruas de Nova York estão buscando alívio do calor opressivo. Eles vão encontrá-lo em sua loja de varejo ou restaurante? O conforto é um fator importante no local onde as pessoas escolhem fazer compras ou jantar. Se o seu estabelecimento estiver muito quente ou muito frio, você pode estar afastando os clientes em massa.
Problemas de ar condicionado são ruins para os negócios.
Os donos de restaurantes investem muito dinheiro em decoração e iluminação para criar uma atmosfera convidativa, mas muitos prestam pouca atenção à temperatura da sala de jantar. Com ocupação em constante mudança e uso variado de equipamentos de cozinha, o projeto e a manutenção adequados do sistema HVAC são essenciais para manter uma temperatura ideal em um restaurante. A temperatura do ar é uma parte importante da experiência gastronômica do cliente. Se sua clientela está suando ou tremendo durante a refeição, é improvável que retorne para outra.
Se o seu restaurante é uma sauna ou uma geladeira, você está perdendo mais do que apenas os clientes que não retornam. É cada vez mais provável que esses clientes insatisfeitos compartilhem sua experiência negativa com amigos e no Yelp ou no Facebook. O boca a boca e as críticas negativas podem prejudicar gravemente a reputação do seu restaurante. Os clientes que sentem que você está economizando na manutenção do seu sistema de ar condicionado podem se perguntar (em voz alta e nas mídias sociais) se você também está reduzindo a qualidade dos ingredientes, armazenamento e manuseio de alimentos ou até mesmo a limpeza de sua cozinha.
Em uma loja de varejo, uma temperatura desconfortável causa uma primeira impressão ruim; um que pode fazer com que os clientes se voltem e saiam pela porta antes de olhar para um único item. Se sua loja de roupas parece um armário de carne ou um forno, os clientes podem estar com muito frio ou suados demais para querer experimentar os itens. Em vez de se demorar e navegar, as pessoas entrarão e sairão novamente. Seus funcionários também serão menos produtivos e vendedores menos eficazes se estiverem com calor ou frio. Na cidade de Nova York, você tem concorrentes em todos os quarteirões e os clientes rapidamente se dirigem a outra loja onde podem comprar com conforto.
O conforto não é tão caro quanto você pensa.
Como você pode manter uma temperatura confortável em seu estabelecimento sem acampar pelo termostato? É tão simples quanto estabelecer um contrato de manutenção preventiva com uma empresa de serviços de HVAC qualificada. Acha muito caro? Além dos custos de negócios perdidos devido a temperaturas mal reguladas, considere o seguinte:
A manutenção evita avarias dispendiosas.
A limpeza e ajustes regulares podem adicionar anos à vida útil do seu equipamento HVAC. Técnicos qualificados se familiarizam com seu sistema e podem identificar problemas e corrigi-los antes que causem uma falha no sistema que interrompa seus negócios.
Você recebe atendimento prioritário quando mais precisa.
As coisas não parecem sempre falhar durante o seu período mais ocupado? Os provedores de serviços normalmente dão prioridade aos seus clientes com contratos em vigor. Se algo quebrar e você não tiver um contrato de manutenção, poderá esperar dias por uma chamada de serviço durante uma onda de calor.
Check-ups regulares ajudam você a planejar despesas futuras.
Seu provedor de serviços de HVAC inspecionará suas unidades regularmente e informará quais componentes podem estar chegando ao fim de sua vida útil. Saber isso com antecedência permite que você faça um orçamento para a despesa e também permita que você compre o melhor negócio em vez de pegar o que pode obter com pressa quando sua unidade falhar.
Neste verão, não deixe que temperaturas desconfortáveis afetem seus resultados. Não é irreal que as economias geradas por um sistema HVAC confiável possam cobrir o custo de um contrato anual de manutenção preventiva e muito mais.
Tem dúvidas sobre como a variação de temperatura e a má manutenção do HVAC podem estar custando ao seu negócio? Faça o download do nosso guia para calcular os custos ocultos da má manutenção do HVAC.
