As quatro principais áreas de usabilidade da web são: 1.
Capacidade de aprendizagem: Refere-se à facilidade com que os usuários aprendem e entendem como usar o seu site.
2.
Eficiência: Refere-se à rapidez e facilidade com que os usuários podem concluir tarefas em seu site.
3.
Memorabilidade: Refere-se a quão bem os usuários conseguem se lembrar de como usar o seu site, mesmo depois de algum tempo.
4.
Satisfação: Refere-se ao grau de satisfação dos usuários com a experiência geral de uso do seu site.