Um site público é qualquer tipo de site que pode ser acessado pelo público em geral. Isso pode incluir sites corporativos, sites de notícias e vitrines online. Eles são projetados para atrair um público amplo e geralmente compartilhar informações com os consumidores.
Qualquer site que os usuários e partes interessadas verão externamente é um site voltado ao público. Eles são projetados para envolver o usuário, seja fornecendo informações ou facilitando atividades de atendimento ao cliente.