Realizamos até 50 testes de máquina de lavar por ano e os testamos o tempo todo porque você parece amá-los! Portanto, embora você tenha esse Hoover por 25 anos, estamos verificando os recursos mais recentes para quando você decidir substituir seu modelo mais antigo.
Neste artigo, explicamos como testamos as máquinas de lavar, mas também confira nosso vídeo abaixo com nossas cinco principais dicas para comprar uma nova lavadora.
Nesta página:
- Nossos testadores especialistas
- Como escolhemos quais máquinas de lavar testar?
- Com que frequência testamos máquinas de lavar
- Como a CHOICE testa as máquinas de lavar
- Nosso laboratório de testes de lavanderia
Nossos testadores especialistas
Com mais de 30 anos de experiência no laboratório de lavanderia, estamos orgulhosos de nossos testadores especializados. Eles viram todos os tipos de recursos e lavadoras passarem pelos laboratórios, mas uma coisa nunca muda – eles precisam encontrar o que deixa suas roupas limpas. Nós nos concentramos no básico para que, quando chegar a hora, você possa comprar com confiança, sabendo que sua nova lavadora funcionará bem.
Além disso, muitos de nossos testadores fazem parte de comitês de padrões – nacionais e internacionais. Portanto, nos mantemos atualizados sobre como os laboratórios e fabricantes estão mudando os padrões e para dar voz a você neste fórum, onde às vezes apenas o governo e a indústria estão representados.
Qualquer que seja a nossa experiência (cerca de 50 anos de testes), em última análise, é o que você quer que orienta como testamos. E como descobrimos isso? Ao te perguntar!
Conduzimos pesquisas regulares com membros da CHOICE ou pedimos que você meça o quanto você coloca em sua lavadora para ver quanto você embala e o que você coloca. Perguntaremos o que você coloca em sua máquina de lavar, quais programas você executa, quais recursos você acha que precisa e o que está na sua lista de desejos. Isso orienta nossos métodos de teste, e é por isso que eles mudam de vez em quando – para refletir seus hábitos de lavanderia em constante mudança.
Como escolhemos quais máquinas de lavar testar?
Por que escolhemos uma máquina de lavar em detrimento de outra? Existem vários motivos, mas nossa prioridade é testar o que você verá nos varejistas. Isso significa que, às vezes, podemos não cobrir uma marca que tenha um modelo que vendeu 100 amostras na Austrália e, em vez disso, focar nos modelos de grandes marcas que você provavelmente verá no varejista. Isso significa que você pode pelo menos vê-lo antes de comprá-lo e ver se está satisfeito com ele. Como sabemos o que há nos varejistas? Verificamos os números atuais do mercado para ver o que está vendendo bem. Também incluiremos os modelos que você solicitou – se muitos membros quiserem, nós os testaremos.
Assim que soubermos sobre o que você deseja ler, nossos compradores usarão suas taxas de membro para comprar esses modelos de uma variedade de varejistas e depois trazê-los como estão. Isso significa que obtemos o que você obteria, para que possamos ter certeza de que os resultados são o que você encontrará, em vez de potencialmente 'ajustados'.
Com que frequência testamos as máquinas de lavar
Juntamente com as máquinas de lavar louça, testamos as máquinas de lavar a cada 4-6 semanas e tendemos a testar em lotes de seis. Fazemos isso porque os fabricantes estão constantemente lançando novos modelos no mercado. Vimos alguns modelos descontinuados após apenas alguns meses, mas outros estão disponíveis por vários anos. Marcas que estão no mercado há muito tempo tendem a lançar com menos frequência. Marcas mais novas parecem estar lançando com mais frequência, talvez procurando a melhor combinação de recursos. Marcas estabelecidas e marcas mais novas no mercado estão sempre procurando o equilíbrio para obter a melhor classificação por estrelas, devido ao desempenho das estrelas no checkout.
Como a CHOICE testa as máquinas de lavar
Ao contrário da opinião popular, não fazemos com que os funcionários da CHOICE tragam suas roupas sujas. Usamos conjuntos de materiais de algodão que são usados no método de teste internacional que são compostos de lençóis, toalhas pequenas e fronhas. Por quê? Porque se você quiser comparar as máquinas de lavar de forma justa, você deve usar as mesmas condições para todas elas. Além disso, usamos amostras de tecido que são impregnadas com uma quantidade específica de sujeira, amostras de pudim idênticas e detergentes com uma fórmula muito específica. Isso tudo para minimizar a quantidade de variáveis para que você possa ver qual arruela se sai melhor ao compará-las. Sempre que podemos, usamos os Padrões Australianos e Internacionais, então os ajustamos com respostas do mundo real de vocês, nossos membros.
Seleção do programa de teste
Ao longo dos anos, recebemos muitas respostas de membros às nossas pesquisas de uso de produtos, que perguntam sobre quais programas você usa. Devido ao seu feedback, o CHOICE usa um conjunto de critérios de teste que geralmente envolvem uma lavagem normal a frio. Quando isso não existe em uma máquina, usamos a aproximação mais próxima de uma lavagem normal a frio.
Por que os resultados do CHOICE às vezes diferem daqueles nos rótulos de energia e água?
Por causa dessa seleção, às vezes você verá diferenças entre o que os rótulos de energia e água dizem na máquina e nossos resultados. Isso ocorre porque os fabricantes tentam obter um rótulo de energia e água tão bom quanto possível – quanto mais estrelas eles tiverem, maior a chance de você comprar seu produto. Infelizmente, muitas vezes isso significa que o programa que o fabricante seleciona não é o que os consumidores escolherão em casa.
Critérios de teste explicados
- Remoção de sujeira (40%)
- Desempenho de enxágue (20%)
- Eficiência hídrica (15%)
- Eficiência de rotação (10%)
- Gentileza (15%)
Remoção de sujeira
Nossos testadores de laboratório submetem todas as máquinas de lavar à mesma rodada de testes científicos rigorosos. Primeiro, usando um ciclo normal de lavagem com água fria, eles testam cada máquina para ver como ela remove manchas difíceis de panos especialmente preparados que foram anexados a um conjunto padrão de roupa de cama. Após o término do ciclo de lavagem, os testadores usam uma máquina especial para examinar cada pano para ver quanta luz é refletida em cada mancha, o que permite calcular quanta sujeira foi removida. Esta máquina é mais sensível que o olho humano:diferenças de seis por cento ou mais nas pontuações de remoção de sujeira são visíveis.
Desempenho de enxágue
Esta é uma medida de quão bem as máquinas mantêm a sujeira suspensa na água (em vez de depositá-la de volta em suas roupas) e quão bem elas enxaguam o detergente. Adicionamos um marcador químico à lavagem. No final, eles tiram uma amostra da água que sobrou na roupa para determinar a quantidade de produto químico que sobrou – quanto menos, melhor o enxágue.
Eficiência hídrica
Medidores de vazão de água são conectados a cada máquina para medir o uso de água. Para comparar a eficiência entre máquinas de diferentes tamanhos, calculamos a quantidade de água usada por quilograma da carga de teste de lavagem. Quanto menor o consumo de água por quilograma de roupa, maior a pontuação de eficiência.
Eficiência de rotação
A carga de teste é pesada antes e depois de cada lavagem. Quanto maior a pontuação, mais água é removida, o que significa que a lavagem leva menos tempo (e energia, se você usar uma secadora) para secar. Usamos a velocidade máxima de centrifugação (algumas máquinas permitem variar a velocidade).
Gentileza
Para verificar o desgaste do tecido, anexamos amostras de tecido facilmente desfiado às roupas em cada carga. A área da amostra é medida antes e depois da lavagem – quanto menos desfiar, mais delicada a máquina é em suas roupas e melhor a pontuação.
Níveis de ruído
O nível máximo de ruído é registrado durante o ciclo de centrifugação e é medido a um metro de distância da máquina e um metro acima do solo. Normalmente, o nível de ruído dessas máquinas é semelhante ao de uma conversa normal (cerca de 65dB). Não é uma medição absoluta de ruído – a acústica da sua casa determinará exatamente como uma máquina soa em uso – mas é uma boa medida comparativa.
Confiabilidade, satisfação e pontuações de serviço
O teste de durabilidade é um processo muito longo e caro – quando obtivermos os resultados de um modelo, ele provavelmente não estará no mercado. Em vez disso, perguntamos aos nossos membros se eles tiveram algum problema com suas lavadoras e se comprariam a mesma marca novamente. Para ver quais marcas se saíram melhor, acesse as pontuações de confiabilidade e fidelidade na tabela de teste. Para uma visão mais detalhada de como fazemos a pesquisa, consulte nosso artigo sobre confiabilidade da máquina de lavar.
Como a maioria dos australianos lava em água fria, aplicamos uma pequena penalidade em nossa pontuação geral aos modelos que não conseguem fazer uma lavagem a frio adequada (a cerca de 20°C) em seu ciclo 'normal'. Embora a temperatura de lavagem mais alta possa aumentar ligeiramente as pontuações de remoção de sujeira e eficácia de enxágue de uma máquina, isso também significa que ela está usando mais eletricidade do que usaria se pudesse fazer uma verdadeira lavagem 'fria':nossa penalidade compensa isso. Ainda conectamos conexões quentes e frias, se estiverem disponíveis.
Nosso laboratório de testes de lavanderia
O laboratório de teste de lavanderia CHOICE é uma instalação projetada especificamente equipada com ferramentas de medição calibradas com precisão e máquinas de referência para nossos testadores fornecerem os resultados corretos.
