O ralo do chão provavelmente está entupido com fiapos e outros detritos da máquina de lavar. Quando a máquina de lavar drena, a água volta para o cano de esgoto e eventualmente sai pelo ralo do chão.
Para resolver o problema, você precisará limpar o ralo do chão. Você pode fazer isso removendo a tampa do ralo e enfiando uma serpente de drenagem no cano. Assim que o tubo estiver limpo, você deve recolocar a tampa do dreno.
