Alguns softwares de computador, como aplicativos de download ponto a ponto e videogames, usam portas alternativas de Internet para fornecer o melhor desempenho possível. Usando portas alternativas, esses programas podem fornecer conexões dedicadas entre seu computador e redes externas. Para garantir o melhor desempenho, defina essas portas para abrir em seu roteador.
Etapa 1
Clique no botão “Iniciar” do logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela. Digite “cmd” na caixa de pesquisa localizada na parte inferior do menu e pressione “Enter”.
Etapa 2
Digite “ipconfig” (sem aspas) e pressione “Enter”.
Etapa 3
Observe o "Gateway Padrão" e o "Endereço IP". Você precisará desses endereços para etapas posteriores.
Etapa 4
Abra um navegador da Web, digite o endereço IP do gateway padrão na barra de endereços e pressione “Enter”.
Etapa 5
Digite “admin” como “Nome de usuário” e “1234″ como senha e clique em “OK”. Estas são as credenciais padrão de fábrica para modems Arris.
Etapa 6
Clique em “Firewall”, localizado no lado esquerdo do painel administrativo da Arris, e clique em “Servidores Virtuais”.
Etapa 7
Clique em "Ativar" para o primeiro slot na área de exibição principal e digite as informações necessárias. "Descrição" é o título definido pelo usuário para a tarefa de encaminhamento de porta, "Porta de entrada" é o intervalo de portas que você gostaria de abrir, "Endereço IP privado" é o endereço IP que você anotou na Etapa 3 e "Porta privada" pode ser deixado em branco.
Etapa 8
Clique em "Salvar" localizado na parte superior depois de configurar as portas que deseja abrir no seu modem Arris. Isso reinicia o modem; as portas estão agora abertas.
