Se você deseja cancelar sua conta Virgin Mobile porque não precisa mais do serviço sem fio, ligue para a linha de suporte ao cliente e fale com um representante ao vivo. Virgin Mobile é um provedor de telefonia celular sem fio que oferece serviço sem fio pré-pago e mensal. Ele difere de outros provedores de serviços porque não exige que os clientes assinem um contrato sem fio de longo prazo. Os clientes podem cancelar o serviço a qualquer momento sem penalidade.
Etapa 1
Navegue até a página da Web de contato da Virgin Mobile. (Consulte Recursos.) O número de contato do atendimento ao cliente é exibido na página.
Etapa 2
Ligue para o número de atendimento ao cliente em 888-322-1122. Você deve ligar para a Virgin Mobile e falar com um representante para cancelar o serviço.
Etapa 3
Informe ao representante as informações da sua conta e, em seguida, peça para cancelar sua conta. O representante precisa do seu número de telefone celular, nome e senha da conta móvel virgem. Assim que as informações forem verificadas pelo representante, ele cancelará sua conta.