Secure Sockets Layer é uma tecnologia de segurança de computador crucial sem a qual o comércio baseado na Web não existiria. Erros de SSL ocasionalmente surgem de dados de segurança de sites com falhas, mas podem vir de outras causas. Quando você vê um erro de SSL, na maioria dos casos você deve evitar o site.
O que é SSL?
SSL é um software localizado no seu PC e nos computadores que hospedam sites. O software
criptografa , ou embaralha matematicamente todas as informações que passam entre seu computador e o site que você está visitando. A criptografia impede que um intruso intercepte quaisquer dados significativos de sua sessão, protegendo valiosos cartões de crédito e outros dados pessoais. Quando seu navegador acessa um site cujo endereço começa com
https: , ele e o servidor Web remoto executam um "handshake" complexo para estabelecer uma conexão SSL segura.
O proprietário do site deve obter um arquivo de dados especial chamado
certificado digital antes que seu site possa usar SSL. O arquivo contém uma variedade de informações codificadas que verificam a identidade do proprietário do site.
Por que os erros SSL acontecem
Uma falha de qualquer parte do processo de handshake resulta em uma mensagem de erro SSL do navegador. Por exemplo, se os dados do seu PC e do servidor remoto da Web não corresponderem, o SSL não funcionará e causará um erro. Se as informações estiverem fora de sincronia, o navegador exibirá um erro de SSL. Um certificado digital expirado também causará erros de SSL. Os erros de SSL também podem indicar problemas com o software ou hardware do seu PC. Em qualquer caso de erro SSL, o navegador não exibe o site, a menos que você substitua o erro clicando em um botão na caixa de diálogo de aviso.
O que fazer com erros de SSL
Na maioria dos casos, um erro de SSL significa "evitar este site". Mesmo que você já tenha visitado o site antes, espere até que o proprietário corrija o erro antes de visitar novamente.
Aviso
Sites com certificados inválidos podem se envolver em roubo de identidade ou abrigar vírus de computador.
Dica
Um navegador que de repente exibe erros de SSL para muitos sites diferentes pode significar que o problema é local em seu ambiente doméstico - seja no hardware ou software do seu PC ou devido a um roteador Wi-Fi com defeito. Atualize seu navegador da Web e verifique se o software do seu sistema operacional está atualizado. Execute um antivírus no seu PC para verificar se há malware. Leve o computador a um técnico qualificado se suspeitar de problemas de hardware.