Computadores com Windows 7 são pré-instalados com touchpads que atuam como mouses. Toque no quadrado com a ponta do dedo para mover o cursor. Às vezes, o driver do dispositivo apontador Synaptics fica corrompido ou interfere em outro mouse que você está usando. Se isso ocorrer, uma opção é desinstalar o driver Synaptics Pointing Device. Esteja avisado de que isso tornará o touchpad inutilizável, mas você sempre poderá reinstalar o driver mais tarde se decidir que precisa dele.
Etapa 1
Vá em “Iniciar” e digite o comando “devmgmt.msc” na caixa em branco acima do botão “Iniciar”. Pressione a tecla "Enter". Isso abrirá a caixa Gerenciamento de dispositivos.
Etapa 2
Digite a senha do administrador ou clique no botão "Continuar".
Etapa 3
Clique duas vezes em "Ratos e outros dispositivos apontadores" na lista para expandi-la.
Etapa 4
Clique com o botão direito do mouse em "Synaptics Pointing Device" e escolha "Desinstalar" na lista de opções.
Etapa 5
Clique em "OK" e aguarde a desinstalação do driver.
Etapa 6
Reinicie o seu PC quando o driver terminar de se remover.
Dica
Você pode optar por desabilitar o driver em vez de desinstalá-lo.