Nem sempre é possível adicionar a um pedido feito no site Amazon.com. Depende, entre outros fatores, da rapidez com que você age após fazer o pedido original. Os pedidos da Amazon geralmente são processados rapidamente. Se passar muito tempo entre o envio do pedido original e o pedido adicional, a probabilidade de você poder adicionar o segundo pedido ao primeiro provavelmente não é grande. No entanto, se você acabou de enviar o pedido e gostaria de voltar e adicionar mais alguma coisa, isso não é difícil de fazer.
Adicionando a um pedido feito com a Amazon
Etapa 1
Visite o site Amazon.com.
Etapa 2
Navegue para encontrar o item que você gostaria de adicionar a um pedido anterior não enviado da Amazon. Na página da Web do item, clique no botão "Adicionar ao carrinho".
Etapa 3
Repita a Etapa 2 para adicionar itens adicionais ao carrinho de compras que você deseja comprar.
Etapa 4
Acesse a página da Web "Amazon.com/sua-conta" e faça login em sua conta.
Etapa 5
Clique no link "Visualizar pedidos abertos" na seção "Histórico de pedidos".
Etapa 6
Clique no botão "Deseja combinar pedidos?" (Este botão só está disponível se houver dois ou mais pedidos abertos em seu histórico de pedidos que possam ser combinados. Se seu pedido anterior já entrou no processo de envio, por exemplo, você não terá a opção de combinar este novo pedido com isso.)
Etapa 7
Revise o resumo do pedido combinado. Caso alguma informação precise ser modificada, clique no botão "Alterar" e edite as informações.
Etapa 8
Clique em "Confirmar pedido" para enviar o novo pedido combinado.
Modificar um pedido de comerciante da Amazon
Etapa 1
Acesse a página da Web "Amazon.com/sua-conta" e faça login em sua conta.
Etapa 2
Clique no link "Visualizar pedidos abertos" na seção "Histórico de pedidos".
Etapa 3
Localize o pedido que deseja modificar. Clique em "Ver pedido".
Etapa 4
Selecione "Problema com este pedido?" Clique em "Contatar Vendedor".
Etapa 5
Envie ao vendedor uma solicitação para modificar seu pedido de comerciante.
Dica
De acordo com a Amazon, os pedidos não podem ser combinados se algum dos seguintes cenários se aplicar:um pedido já entrou no processo de envio; um dos pedidos está sendo enviado usando o desconto gratuito “Super Saver Shipping” da Amazon; um dos itens do pedido ainda não foi liberado; pedidos de cartões-presente; pedidos pagos por meio de cartões-presente; pedidos parcialmente pagos com fundos promocionais; Encomendas “Caixa Dourada”; pedidos pagos por meio de diferentes métodos de pagamento; pedidos de produtos e serviços para telefones celulares; e pedidos de reposição.
