O QuickBooks da Intuit é uma linha de software de contabilidade empresarial, lançada pouco depois do sucesso comercial da linha Quicken de software de contabilidade pessoal. Desde então, o QuickBooks se tornou o principal software de contabilidade empresarial, com o "USA Today" afirmando que comanda 87% de seu mercado. Apesar de sua popularidade, o QuickBooks não está imune a problemas ocasionais que podem exigir uma reinstalação. Uma desinstalação completa ou limpa é o primeiro passo e um dos mais cruciais.
Etapa 1
Clique em “Iniciar”, clique em “Configurações” seguido de “Painel de Controle”.
Etapa 2
Clique em “Adicionar/Remover Programas”.
Etapa 3
Localize o QuickBooks na lista de programas e selecione-o.
Etapa 4
Clique em “Alterar ou remover programas” ou “Desinstalar”. Quando solicitado, clique em "OK" para desinstalar o QuickBooks.
Etapa 5
Encontre "Lista de produtos QuickBooks" na mesma lista "Adicionar/remover programas" e remova-a clicando em "Alterar ou remover programas" ou "Desinstalar", seguido de "OK" quando solicitado.
Etapa 6
Clique com o botão direito do mouse e selecione "Excluir" nas seguintes pastas para Windows XP/2000 se você não tiver outros produtos Intuit instalados em seu computador:C:\Program Files\Intuit C:\Program Files\Common Files\Intuit C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Intuit C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Common Files\Intuit
Você também pode renomeá-los clicando com o botão direito do mouse e selecionando "Renomear".
Para Windows Vista/7, remova as seguintes pastas e substitua "
" pelo nome de usuário da conta que você está usando:C:\Program Data\Intuit C:\Program Data\Common Files\Intuit C:\ Usuários\AppData\Local\Intuit C:\Users\Public\Public Documents\Intuit C:\Program Files\Intuit C:\Program Files\Common Files\Intuit
Etapa 7
Clique com o botão direito do mouse e selecione "Excluir" nas seguintes pastas se estiver usando o Windows XP/2000 e tiver outros produtos Intuit instalados em seu computador:C:\Program Files\Intuit
Você também pode renomeá-los clicando com o botão direito do mouse e selecionando "Renomear" no menu.
Para Windows Vista/7, remova ou renomeie a seguinte pasta:C:\Program Data\Intuit
Etapa 8
Reinicie o computador para finalizar quaisquer alterações no registro que a desinstalação do QuickBooks possa fazer.
Dica
A única maneira de garantir uma desinstalação completa e limpa é remover as pastas de programa associadas. Caso contrário, mesmo após a desinstalação, alguns dados do QuickBooks ainda existirão em seu computador.
