Seu computador possui slots PCI para acomodar dispositivos PCI, como placas gráficas, adaptadores de rede e modems internos. Esses dispositivos precisam de um driver que controle suas atividades com o computador. O driver precisa ser instalado antes que o dispositivo possa começar a funcionar corretamente. Sempre que o computador detecta que um de seus dispositivos PCI não possui um driver correspondente instalado, um erro aparece na janela "Gerenciador de dispositivos", que informa para instalar um "Controlador de comunicações simples PCI".
Etapa 1
Determine qual entre seus dispositivos PCI está causando o problema. Clique em “Iniciar”. Digite "dispositivo" na caixa de pesquisa fornecida e pressione Enter. Selecione "Gerenciador de dispositivos" no grupo "Painel de controle".
Etapa 2
Clique na seta ao lado de “Outros dispositivos” e clique com o botão direito em “PCI Simple Communications Controller”. Selecione "Propriedades" e clique na guia "Detalhes".
Etapa 3
Anote a entrada na guia "Detalhes". A entrada deve ser algo como "PCI\VEN_1093&DEV_70B8." Isso indica o fornecedor (VEN) e o ID do dispositivo (DEV) do dispositivo PCI. Anote esses valores porque você precisará deles para procurar o driver que o computador precisa.
Etapa 4
Abra um navegador da Web e navegue até PCIdatabase.com para combinar os detalhes do fornecedor e do dispositivo e descubra qual dispositivo PCI está com defeito em seu computador. Depois de saber qual dispositivo está com defeito, use o disco de instalação que acompanha o dispositivo para instalar o driver no computador. Se você não tiver uma cópia do driver de dispositivo PCI, procure o driver online (consulte Recursos).
