Você não precisa abrir um novo modelo em branco para responder a um email. Em vez disso, seu software ou conta online pode carregar automaticamente um modelo de resposta que contém o endereço de e-mail do remetente, os endereços de outros destinatários, se aplicável, o título do assunto, uma cópia do e-mail original e uma área de composição em branco.
Responder ao remetente
Para responder ao remetente de um e-mail, clique no botão "Responder" ou na seta para a esquerda. Você pode escrever uma mensagem completa ou, se estiver respondendo a perguntas, economizar tempo adicionando as respostas ao texto original e destacando o que escreveu com uma cor de texto diferente ou formatação de negrito, itálico ou sublinhado.
Responder a todos os destinatários
Quando você precisar responder ao remetente e a outros destinatários, clique no botão marcado com "Responder a todos", "Responder a todos" ou duas setas apontando para a esquerda sobrepostas. Se você vir apenas um botão de resposta ao remetente, procure um botão à direita dele marcado com uma seta para baixo, pois alguns serviços colocam o comando "Responder a todos" em um menu suspenso. Muitos provedores de serviços colocam os botões Responder e Responder a todos um ao lado do outro. Se você deseja que apenas o remetente de e-mail original receba sua mensagem, sempre verifique o campo CC antes de enviar sua resposta para ter certeza de que não está preenchido com nenhum endereço de e-mail.
Usar outras opções de resposta
Se você estiver longe de sua caixa de entrada de e-mail por um longo período de tempo, você pode configurar uma resposta personalizada automatizada. Verifique as configurações do software ou da conta online para obter a opção "Resposta de férias" e siga as instruções na tela. Além disso, alguns serviços permitem que você revise todas as respostas vinculadas a um email em um tópico. Para usar essa opção, verifique suas configurações para uma opção "Conversas" ou "Visualização de conversas".
