Um computador que não inicia pode ser alarmante e irritante, especialmente se você estiver com um prazo ou se não estiver fazendo backup de todos os seus dados (como todos costumamos fazer). Mas não entre em pânico - esse problema geralmente tem uma solução simples.
Etapa 1
Se o seu computador de mesa não fizer nada quando você tentar iniciá-lo, primeiro verifique se o cabo de alimentação está conectado firmemente na parte de trás do computador, bem como em uma tomada elétrica em funcionamento. É incrível a frequência com que isso acontece.
Etapa 2
Se você estiver iniciando a partir de um botão no teclado, verifique se o teclado está conectado ao computador.
Etapa 3
Se o computador estiver conectado a um estabilizador, veja se o estabilizador possui uma chave de reinicialização que você possa pressionar. (Se ele não tiver uma chave de reinicialização e o problema for com o protetor contra surtos, ele precisará ser substituído.) Tente conectar uma lâmpada ou outro dispositivo em uma das tomadas do protetor contra surtos para ter certeza de que está funcionando.
Etapa 4
Se você puder ouvir o ventilador ou a unidade de disco rígido do computador, ou se puder ver as luzes indicadoras na unidade principal, mas o monitor permanecer escuro, certifique-se de que o monitor esteja conectado a uma fonte de alimentação em funcionamento, que esteja ligado e que esteja conectado firmemente ao computador através do cabo de vídeo.
Etapa 5
Se o monitor e o computador tiverem energia, mas o computador exibir a mensagem "Disco não-sistema ou erro de disco", verifique se não deixou um disco na unidade A:. Se o fez, ejete-o e reinicie o computador.
Etapa 6
Se o sistema operacional ainda não iniciar, mesmo que o computador e o monitor tenham energia, tente reiniciar com um CD-ROM do Windows na unidade de CD-ROM ou, se você tiver um Macintosh, com um disco do Mac OS no CD -Rom drive. (Você pode iniciar um Mac a partir da unidade de CDROM mantendo pressionada a tecla C durante a inicialização.)
Etapa 7
Se o sistema operacional iniciar, o problema provavelmente está no disco rígido de inicialização ou no sistema operacional instalado nele. Se você não conseguir consertar a unidade, terá que substituí-la. (Veja também Como corrigir setores defeituosos em um disco rígido e como recuperar arquivos perdidos.)
Dica
Se você tem um laptop que de repente se recusa a iniciar, é possível que a bateria tenha descarregado muito enquanto o computador estava no modo de suspensão. Tente conectar o cabo de alimentação para ver se o laptop vai acordar. Certifique-se sempre de que todos os seus cabos estejam conectados com segurança, o que geralmente resolve o problema em mais de 75% das vezes.
