Como restaurar ou ler e-mails arquivados no Outlook. Restaurar e-mails excluídos ou corrompidos no Microsoft Outlook é muito fácil. Se você precisar recuperar um e-mail perdido por exclusão incorreta ou fechamento forçado do programa, tente estas etapas.
Etapa 1
Abra o menu Arquivo e clique em "Importar", isso abre outro menu. Escolha "Mensagem".
Etapa 2
Escolha o perfil em que seu arquivo pessoal está localizado.
Etapa 3
Escolha a pasta que contém sua mensagem arquivada. Se você não tiver certeza, escolha "Todas as pastas".
Etapa 4
Clique em "Avançar" para importar o e-mail arquivado.
Etapa 5
Pressione "Concluir" e abra o e-mail para ler sua mensagem restaurada.
Dica
Diferentes versões do Outlook podem exigir etapas diferentes. Verifique online no site de suporte da Microsoft. Se você não conseguir abrir sua pasta pessoal, tente executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada. O arquivo de backup é o arquivo original corrompido, portanto, talvez você não consiga recuperar nada que não tenha sido recuperado na pasta "Lost and Found". Tente renomear os arquivos .bak que a Ferramenta de reparo da caixa de entrada não consegue recuperar. Dê às cópias a extensão .pst. Se você não quiser que as mensagens permaneçam na pasta Itens Excluídos, abra essa pasta, escolha "Editar" e, em seguida, escolha "Esvaziar Itens Excluídos". A ajuda online está disponível para produtos Microsoft genuínos em www.microsoft.com. Discos danificados ou arquivos corrompidos podem exigir um produto de terceiros para reparo.
