Se o seu computador for infectado por um vírus ou algum outro tipo de malware, há várias opções para tentar consertar seu computador. Um dos métodos mais fáceis de solução de problemas é restaurar o computador para uma configuração anterior. A função Restauração do sistema faz parte do sistema operacional Windows e restaura os arquivos e drivers do sistema do computador para o que estavam em uma determinada data e hora.
Etapa 1
Clique no menu “Iniciar” e selecione “Todos os Programas”.
Etapa 2
Clique em “Acessórios”, selecione “Ferramentas do Sistema” e escolha “Restauração do Sistema”.
Etapa 3
Clique em "Avançar".
Etapa 4
Escolha um ponto de restauração na lista e clique em “Next”.
Etapa 5
Confirme sua escolha selecionando "Concluir". O processo de restauração do sistema levará vários minutos. Quando o processo estiver concluído, seu computador será reinicializado.
Dica
A Restauração do Sistema não altera ou remove seus arquivos de dados pessoais.
Aviso
Não desligue o computador durante o processo. Verifique se você está executando a Restauração do sistema em um laptop conectado para que uma bateria descarregada não interrompa o processo.
