Como excluir uma conta de e-mail. Pode haver momentos em que você deseja excluir uma conta de e-mail. A inatividade da conta, muito spam ou a necessidade de consolidar várias contas são motivos frequentemente apresentados para o cancelamento. O processo difere dependendo do seu provedor de serviços e se sua conta é gratuita ou paga, mas aqui estão sugestões para excluir as contas mais comuns.
Etapa 1
Use seu nome de usuário e senha para fazer login em sua página do Google se quiser excluir sua conta do Gmail. Selecione a opção "Editar" para "Meus serviços" e clique em "Excluir serviço do Gmail" em "Excluir um serviço". Marque a caixa para confirmar a exclusão. Você será solicitado a fornecer um novo endereço de e-mail para ser seu nome de usuário para outros serviços da Conta do Google.
Etapa 2
Considere o que você estará desistindo se excluir sua conta do Yahoo! conta de e-mail. Você perderá o acesso à sua conta do My Yahoo! configurações, Hotjobs, GeoCities e outros Yahoo! serviços também. Se você ainda deseja continuar, vá para a página "Encerrando sua conta do Yahoo!" e confirme sua decisão com sua senha. Se você tiver algum serviço pago associado ao seu Yahoo! conta de e-mail, encerre-os separadamente primeiro para que você não continue a ser cobrado.
Etapa 3
Clique em "Ajuda" em qualquer página do MSN Hotmail para excluir sua conta do Hotmail. No prompt de pesquisa, digite "Fechar conta". Selecione o link "Fechar sua conta" realçado em azul que aparece e leia os termos para excluir uma conta; dependendo do seu nível de serviço (gratuito ou pago), você pode precisar falar com um representante de atendimento ao cliente para cancelar sua conta. Confirme "Fechar" depois de ler e aceitar os termos.
Etapa 4
Esteja preparado para um processo complicado se quiser excluir seu serviço de e-mail da AOL, especialmente se for uma conta paga. Você precisará baixar e imprimir um formulário de cancelamento em PDF da página da sua conta, preenchê-lo e enviá-lo por fax ou correio para a AOL. Você também pode tentar ligar para a linha de cancelamento de atendimento ao cliente da AOL no número 1 (888) 265-8003. Em ambos os casos, você pode ter que fazer o acompanhamento várias vezes para ter certeza de que o faturamento foi cancelado ou para converter seu e-mail AOL pago em serviço gratuito.
Dica
A maioria dos provedores de contas de e-mail gratuitas desencoraja a exclusão de sua conta. Em vez disso, eles recomendam deixar a conta ociosa, exceto para uso ocasional, para evitar que spammers tomem conta do endereço da sua conta. Entre em contato com seu provedor de serviços individual se não for abordado aqui ou se precisar de mais informações sobre como excluir uma conta de e-mail.
Aviso
Esteja ciente de que, ao excluir uma conta de e-mail, você perderá todas as informações, incluindo catálogos de endereços e e-mails arquivados, associados a ela. Siga as instruções do seu provedor para fazer backup ou exportar as informações da conta de e-mail antes de escolher a opção "Excluir conta", que é irreversível. Dependendo do seu provedor, levará de 30 a 90 dias para que todos os dados da conta de e-mail sejam removidos após a exclusão de uma conta.
