Escrever um e-mail é mais do que apenas colocar um endereço de e-mail na caixa "TO", adicionar um "RE" e anotar uma nota rápida no corpo do e-mail. Assim como qualquer outra comunicação escrita, existe uma forma adequada de se ter em mente ao enviar um e-mail, especialmente um e-mail comercial.
Etapa 1
Comece certificando-se de ter o endereço de e-mail correto da pessoa para quem você está enviando o e-mail. Se você não fizer isso, ele voltará para você como não entregue. Digite o endereço de e-mail na caixa "TO".
Etapa 2
Determine o tópico do e-mail. O tópico é o que deve ir na caixa "RE". Seja específico, pois o destinatário pode não conhecê-lo; se ela não puder determinar do que se trata o e-mail, então ela pode apertar o botão de exclusão - ou pior, sinalizá-lo como spam. Mantenha o e-mail curto e sucinto. A primeira palavra do título deve ser maiúscula; todas as outras palavras - a menos que sejam nomes próprios - devem estar em minúsculas.
Etapa 3
Comece a digitar a mensagem para o destinatário. Use regras gramaticais adequadas; em caso de dúvida, www.drgrammar.org responderá a quaisquer perguntas. Mesmo que o e-mail seja mais casual, como um e-mail para um amigo ou membro da família, reserve um tempo para evitar erros tipográficos, use a forma adequada e use a verificação ortográfica. Para usar a verificação ortográfica, clique no ícone marcado como "ortografia" ou "Verificação ortográfica" e verificará se há erros no corpo do e-mail e sugerirá correções. Depois de ter escrito o corpo da mensagem, leia-o em voz alta para ter certeza de que usou o inglês correto e não omitiu nenhum texto.
Etapa 4
Termine o e-mail com um final, como "Atenciosamente" ou "Respeitosamente". Abaixo disso, adicione seu nome. Se este for um e-mail comercial, você deve sempre digitar seu endereço de e-mail e seu número de telefone abaixo do seu nome, bem como qualquer outra informação pertinente, como sua empresa e seu cargo. Quando estiver satisfeito com seu e-mail, clique em "Enviar".
Dica
Você sabia que no Yahoo Mail você pode configurar seu e-mail com uma assinatura eletrônica que acompanha cada e-mail enviado? Do seu servidor de e-mail, selecione “Opções” e depois “Assinatura”. Digite seu nome e adicione seu endereço de e-mail, número de telefone e até mesmo a URL do seu site, se desejar.