Um driver de som é um software que instrui um computador a usar corretamente uma placa de som. Um computador precisa de drivers de som para reproduzir som. Se você excluir acidentalmente os drivers de som ou instalar um novo driver que faça a placa de som parar de funcionar, talvez seja necessário reinstalar os drivers de som originais para recuperar a funcionalidade básica de áudio.
Etapa 1
Localize um instalador para o driver de som original. Este pode ser o maior problema quando alguém exclui acidentalmente um driver de som. Computadores e placas de som vêm com CDs de driver, mas talvez você não consiga localizar o CD original. Se você não encontrar o CD do driver, terá que baixar o driver antigo do site do fabricante do computador ou do site do fabricante da placa de som. Use o gerenciador de dispositivos clicando com o botão direito do mouse em Meu Computador, selecionando Propriedades e, em seguida, selecionando a guia Hardware para procurar controladores de som, vídeo e jogos e saber mais sobre seu dispositivo de som.
Etapa 2
Exclua o driver de som atualmente instalado antes de reinstalar o antigo para evitar conflitos. Para desinstalar o driver, use o mesmo menu do gerenciador de dispositivos da Etapa Um, selecione seu dispositivo de som e clique em Propriedades. Deve haver uma opção em propriedades para desinstalar os drivers.
Etapa 3
Execute o instalador automático nos drivers originais. O instalador o guiará por várias etapas gerais, que provavelmente exigirão apenas que você clique em Avançar algumas vezes sem alterar nenhuma configuração.
Etapa 4
Reinicie o computador quando o instalador do driver terminar.
Dica
Se você mudou de sistema operacional, provavelmente precisará encontrar novos drivers para todos os seus dispositivos compatíveis com o novo sistema operacional. Por exemplo, os drivers do Windows XP podem não funcionar no Vista.
