O decodificador conectado à sua televisão fornece cabo digital para a TV. Se a caixa de TV a cabo perder o sinal, não transmitir em alta definição - apesar de ter uma caixa compatível com HDTV e HD - ou exibir uma imagem pixelizada ou distorcida em alguns ou em todos os canais, a caixa pode precisar ser redefinida. Você pode desligar e ligar o dispositivo como um método de solução de problemas para ver se o problema desaparece.
Etapa 1
Mantenha pressionados os botões "Vol +", "Vol-" e "Info" na frente da caixa de cabo até que o dispositivo desligue.
Etapa 2
Desconecte o decodificador de sua tomada elétrica se o dispositivo permanecer ligado.
Etapa 3
Aguarde 20 segundos e reconecte a caixa à energia para reinicializar o dispositivo. Quando a hora atual aparece no painel de exibição, a reinicialização está concluída.
Dica
Em alguns modelos, pode ser necessário manter pressionados os botões "Selecionar" e "Energia".
Entre em contato com seu provedor de TV a cabo para obter mais assistência se as instruções acima não conseguirem redefinir a caixa.
