Se você está tendo problemas com o som do seu laptop Toshiba, há apenas algumas coisas que você pode tentar antes de enviar seu Toshiba para reparo. A maioria dos pequenos problemas de som podem ser corrigidos com estas etapas. Este artigo irá ajudá-lo a aprender como solucionar problemas de som com laptops Toshiba.
Etapa 1
Abra o painel de som no Windows. No canto inferior direito, procure um ícone redondo que se pareça com um alto-falante descoberto. Dê um duplo clique sobre isso. Aumente o som ao máximo e certifique-se de que a caixa Mudo esteja desmarcada. Verifique o som e veja se funciona. Se não, vá para a Etapa 2.
Etapa 2
Clique em “Iniciar”. Clique em “Painel de Controle”. Dê um duplo clique em “Sistema”. Clique em “Hardware”. Abra o gerenciador de dispositivos e clique duas vezes em "Controladores de som, vídeo e jogos". Clique com o botão direito do mouse em “Codecs de áudio” e clique em “Propriedades”. Se estiver funcionando corretamente, ele dirá isso. Caso contrário, entre no site da Toshiba e baixe novamente o driver. Entre em contato com o suporte técnico da Toshiba para obter mais informações sobre isso, pois os drivers e os procedimentos variam de acordo com o seu modelo.
Etapa 3
Conecte seus fones de ouvido na entrada de fone de ouvido e verifique o som dessa maneira. Se houver som nos fones de ouvido, provavelmente você tem um problema no alto-falante e precisará enviar o computador para reparo.
