Embora a maioria dos principais navegadores da Web apresente um site padrão para o qual o navegador o redireciona na inicialização, os dados de perfil corrompidos podem fazer com que o navegador da Web exiba uma página em branco com o assunto "about:blank" na barra de URL. No entanto, você pode corrigir esse problema inserindo manualmente o URL da página de inicialização desejada na tela de edição da página inicial no painel de configuração Configurações ou Opções do navegador da Web.
Internet Explorer
Etapa 1
Pressione “Alt-X” para abrir o menu Ferramentas e selecione “Opções da Internet”.
Etapa 2
Clique na guia "Geral". Na seção Página inicial, substitua "about:blank" pelo URL de qualquer site de sua escolha.
Etapa 3
Clique em “Aplicar” e clique em “OK”. Reinicie o Internet Explorer. O site que você especificou deve aparecer automaticamente quando você iniciar o navegador.
Mozilla Firefox
Etapa 1
Pressione "Alt-T-O" para abrir o painel de configuração do Firefox Options.
Etapa 2
Clique na guia "Geral". Ao lado do campo Página inicial, substitua "about:blank" pelo URL de um site.
Etapa 3
Clique em "OK" para salvar as alterações.
Google Chrome
Etapa 1
Digite “Chrome://Settings” (sem aspas) na barra de URL e pressione “Enter”.
Etapa 2
Clique em "Definir páginas" ao lado de Abrir uma página ou páginas específicas. Clique na página "about:blank" na lista Startup Pages e substitua o campo "about:blank" pelo URL de um site.
Etapa 3
Clique em "OK" para salvar as alterações.
Dica
Você pode definir automaticamente qualquer página da Web ou site em que esteja atualmente como a página inicial padrão do seu navegador da Web. Basta clicar no botão “Usar página atual” na tela de edição da página inicial do seu navegador Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Google Chrome.
Às vezes, o Internet Explorer pode exibir uma página da Web em branco ao lado de qualquer outra página da Web que você tentar abrir. Redefinir o Internet Explorer geralmente corrige esse problema. Para redefinir o Internet Explorer, clique na guia “Avançado” na janela Opções da Internet e clique em “Redefinir”. Observe que a redefinição do Internet Explorer removerá suas configurações pessoais e desativará todos os complementos. Para habilitar complementos manualmente, você deve abrir o Gerenciador de Complementos. Para fazer isso, pressione "Alt-X" e selecione "Gerenciar complementos".
Aviso
Além de dados de perfil corrompidos, certos tipos de malware também podem sequestrar e redefinir as configurações da página inicial do seu navegador da Web. Para garantir a segurança do seu computador e evitar que o problema "about:blank" se repita, execute uma verificação do seu computador usando um verificador de malware confiável.
