Spyware é um tipo específico de malware que pode forçar publicidade indesejada, coletar informações pessoais e alterar a configuração de um sistema infectado; por design, o spyware pode ser muito difícil de remover. O spyware seqüestrador "About:Blank" pode ser uma dor especial para extirpar do seu computador depois de infectado. "About:Blank" assume o controle de um navegador da Web para que possa manipular os resultados da pesquisa e a página inicial redirecionando o tráfego e adicionando anúncios. "About:Blank" é difícil de remover porque altera as entradas de inicialização toda vez que o computador é reiniciado para evitar tentativas de remoção.
Remover com programas antimalware e antivírus
Etapa 1
Selecione e instale um único programa antivírus e um ou mais programas antimalware. Computer Hope recomenda Ad-Aware como um programa antivírus e Malwarebytes, Windows Defender, SpyBot e HijackThis como anti-malware para remoção geral de spyware de sequestro. A SecuriTeam recomenda o antivírus gratuito do AVG para remover a infecção (links em Recursos).
Etapa 2
Atualize seu software antivírus para a versão mais recente e execute uma verificação completa do sistema. Bibliotecas atualizadas têm mais chances de remoção bem-sucedida.
Etapa 3
Atualize seu software antimalware para a versão mais recente e execute varreduras completas do sistema, uma de cada vez, com cada programa. A execução de verificações simultâneas pode tornar o processo mais demorado.
Remover manualmente
Etapa 1
Pressione “Windows-R”, digite “regedit” e pressione “Enter” para iniciar o Editor do Registro. O Editor do Registro é usado para fazer ajustes nas operações do Windows nos bastidores.
Etapa 2
Abra o diretório HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ e clique em "AppInit_DLLs". O nome do arquivo de spyware "About:Blank" aparecerá aqui; gravar este nome de arquivo.
Etapa 3
Reinicie o computador na inicialização avançada e carregue o prompt de comando. Para entrar na inicialização avançada, vá para a tela de login do Windows e segure “Shift” enquanto clica em “Reiniciar”. Escolha "Solucionar problemas", abra "Opções avançadas" e selecione "Prompt de comando" no menu Inicialização avançada.
Etapa 4
Digite "cd \windows\system32" (omitindo aspas aqui e por toda parte) no console e pressione "Enter". Digite “RENAME [SpywareName.dll] badfile.dll” (onde SpywareName.dll é o arquivo DLL identificado na Etapa 2) e pressione “Enter”. Renomear a infecção deve desativá-la. Digite “Exit” e pressione “Enter” para retornar ao Windows.
Dica
Você pode contornar uma infecção "About:Blank" retornando seu computador a um ponto de restauração do sistema antes da infecção. A execução da Restauração do sistema não removerá arquivos pessoais, mas reverterá programas e configurações do Windows para um estado anterior.
A inicialização no modo de segurança antes de executar verificações de vírus e malware pode ajudar a melhorar as chances de remoção.
Existem várias versões do sequestrador "About:Blank", portanto, diferentes programas anti-malware podem ter mais sorte na remoção da infecção. "About:Blank" é na verdade uma versão mais avançada do sequestrador "Cool Web Search". Algumas versões de "About:Blank" podem aparecer no menu Adicionar/Remover Programas e podem ser removidas por meio de uma desinstalação padrão. No entanto, spyware sequestrador como "About:Blank" pode ser capaz de se reinstalar na inicialização. Além disso, algumas versões podem afetar apenas o Internet Explorer, portanto, você pode contornar o problema usando outro navegador.
O sequestrador "About:Blank" mostra vários sintomas ao infectar um computador, incluindo definir "About:Blank" para a página inicial e gerar janelas pop-up excessivas.
Aviso
Você pode desabilitar ou danificar gravemente a instalação do Windows se alterar determinadas configurações no Editor do Registro. Siga as instruções cuidadosamente e não edite arquivos de registro com os quais você não esteja familiarizado.
