O AVG AntiVirus oferece proteção gratuita ou paga contra vírus e outros riscos de segurança, dependendo da sua versão. Se o seu programa antivírus estiver impedindo você de instalar um programa legítimo, desativá-lo durante a instalação resolverá o problema. Em vez de desabilitar todo o programa, você também pode desabilitar as opções de proteção individual. Isso é útil se você deseja manter sua proteção antivírus, mas deseja desabilitar a proteção de navegação na Web, por exemplo.
Desativando proteções individuais
Etapa 1
Abra o AVG AntiVirus. Clique na proteção que deseja desativar. Por exemplo, clique em "Identidade" se quiser desabilitar a proteção de identidade do AVG.
Etapa 2
Clique em “Ativado” para desativar a proteção que muda para “Desativado”. Clique em "Desativado" para reativar o serviço.
Etapa 3
Clique na seta Voltar para retornar à página principal do AVG AntiVirus ou clique no "X" no canto para ocultar o programa.
Desativando todas as proteções
Etapa 1
Abra o AVG AntiVirus e clique no menu suspenso "Opções". Clique na entrada "Opções avançadas".
Etapa 2
Selecione "Desativar temporariamente a proteção do AVG" no painel de navegação. Clique no botão "Desativar temporariamente a proteção do AVG".
Etapa 3
Leia o aviso exibido, use a caixa suspensa "Desativar AVG para" e selecione a quantidade de tempo para desativar a proteção. Escolha "Até reiniciar" para desativar a proteção até que você reinicie o computador. Clique em "OK" quando terminar. Clique em "Ativar proteção do AVG" para ativar a proteção antes que o tempo definido acabe.
Dica
Se desejar desinstalar o AVG AntiVirus, faça-o por meio do recurso "Desinstalar um programa" do Painel de controle do Windows, como desinstalaria qualquer outro software.
Aviso
Desativar a proteção do AVG coloca você em um risco muito maior de pegar um vírus de computador. O AVG sugere desativá-lo apenas quando for absolutamente necessário.