Existem várias maneiras de restaurar seu laptop Acer para os padrões de fábrica, tanto dentro do Windows quanto usando a tela de inicialização. Em todos os momentos durante esse processo, certifique-se de que o adaptador de energia CA do seu laptop esteja conectado e conectado a uma tomada de parede e desconecte quaisquer outras unidades, a menos que seja instruído de outra forma.
Aviso
Faça backup de todos os seus dados pessoais. Várias das opções de redefinição de fábrica excluem todos os arquivos pessoais.
Acer Recovery Management
Acer Recovery Management é o utilitário de recuperação da Acer. O ARM apresenta opções para restaurar seu computador com e sem exclusão de dados pessoais.
Pressione
Windows-Q , digite
Recuperação e, em seguida, selecione
Acer Recovery Management a partir dos resultados da pesquisa. Se você for solicitado a permitir que o programa continue, selecione
Sim .
Restaurando sem excluir dados pessoais
A opção Atualizar restaura o Windows sem excluir seus arquivos pessoais ou configurações personalizadas do Windows.
- Selecione Restauração personalizada (reter dados do usuário ) e clique em Avançar .
- Selecione Atualizar e clique em Redefinir .
Restaurando os padrões de fábrica completos
A opção Restaurar redefine completamente o computador para os padrões de fábrica e exclui todos os dados e configurações pessoais.
- Selecione Restaurar configurações de fábrica e clique em Avançar .
- Selecione Apenas remover meus arquivos para remover apenas seus arquivos pessoais ou Unidade totalmente limpa para remover e reinstalar completamente todos os arquivos do Windows.
- Clique em Redefinir .
Unidades e discos de recuperação
O ARM também pode ser usado para criar uma unidade de recuperação USB. Antes de começar, você precisa de uma unidade USB vazia de 16 GB ou maior.
Aviso
Se você precisar de discos de recuperação de CD ou DVD, entre em contato com o suporte ao cliente da Acer pelo telefone
866-695-2237 ou através do site de suporte da Acer.
Criando uma unidade de recuperação
Uma unidade de recuperação ARM é essencialmente uma cópia da partição de recuperação do seu computador, salva em um disco rígido USB.
- Conecte a unidade USB ao computador.
- Clique em Criar backup padrão de fábrica .
- Preencha Copiar a partição de recuperação do PC para a unidade de recuperação caixa de seleção e clique em Avançar .
- Selecione a unidade USB na lista, clique em Avançar e, em seguida, Criar .
Aviso
Não selecione a opção de excluir sua partição de recuperação. Sem a partição, você não tem como restaurar o computador fora do Windows se perder sua unidade de recuperação.
Se você tiver problemas com erros ao criar a unidade, siga as etapas de solução de problemas da Acer.
Usando a unidade de recuperação
A unidade de recuperação é usada durante a sequência de inicialização do computador.
- Desligue o computador e conecte a unidade de recuperação.
- Inicie seu computador e pressione F2 assim que o primeiro logotipo aparecer na tela.
- Selecione a inicialização guia usando as teclas de seta.
- Selecione HDD USB usando as teclas de seta e pressione F6 para movê-lo para o topo da lista.
- Selecione a Sair guia com as teclas de seta e, em seguida, Sair salvando alterações e pressione Enter .
- Selecione seu idioma quando o computador for reiniciado.
- Clique em Solucionar problemas , seguido por Redefinir seu PC e Próximo .
- Clique em Windows 8 e selecione Não, mantenha as partições existentes .
- Clique em Limpar totalmente a unidade seguido por Redefinir . Aguarde a reinicialização do computador.
- Desconecte a unidade assim que a tela de recuperação reaparecer e clique em Continuar .
Partição de recuperação
A partição de recuperação é uma seção do disco rígido do seu computador que contém dados de reinstalação.
Usando a partição
- Reinicie seu computador e pressione a tecla Alt esquerda e F10 teclas quando o logotipo aparecer. Usuários do Acer Revo com o touchpad/teclado de modo duplo Alt-Fn-F10 em vez disso.
- Pressione Enter na tela de inicialização do Windows.
- Selecione Restaurar o sistema operacional para os padrões de fábrica para excluir todos os dados pessoais ou Restaurar o sistema operacional e reter os dados do usuário para preservá-lo.
- Clique em Avançar , seguido por Próximo novamente e finalmente OK .
CDs e DVDs de recuperação
Recuperando Revo
- Reinicie o computador e pressione Del quando o logotipo aparece.
- Insira o CD na unidade óptica.
- Selecione Recursos avançados do BIOS usando as teclas de seta e pressione Enter .
- Selecione 1º dispositivo de inicialização em seguida, use o + para definir a unidade óptica como o primeiro dispositivo de inicialização. Para o touchpad/teclado de modo duplo, use Shift-+ em vez disso.
- Pressione F10 para salvar as configurações para salvar e sair do BIOS ou Fn-F10 se estiver usando o touchpad/teclado de modo duplo.
Recuperando outros modelos
- Reinicie o computador e pressione F12 quando o logotipo aparece.
- Selecione Unidade óptica no menu de inicialização.
- Insira o CD em sua unidade óptica e pressione Enter .
- Siga todas as instruções na tela para redefinir o computador.
