Os computadores Windows travam e param de responder quando há erros de sistema causados por spyware, vírus e cavalos de Troia, alterações inadequadas do sistema e erros de registro. Os programas param de responder minutos após serem iniciados; outros não respondem ao usá-los por longos períodos de tempo. Quando um programa deixa de responder, ele exibe a temida mensagem "Programa não está respondendo" e, como resultado, diminui a velocidade e o desempenho do computador. Medidas simples, como desfragmentar o sistema, limpar o registro e remover vírus, podem resolver problemas comuns de congelamento de programas em seu computador.
Etapa 1
Inicie o seu programa antivírus e clique no botão "Atualizar" para instalar qualquer atualização de definição de vírus ou spyware. Se você não tiver um programa antivírus, baixe e instale o AVG Anti-Virus gratuitamente (consulte Recursos).
Etapa 2
Execute uma verificação completa do sistema e exclua todos os arquivos detectados. Feche seu programa antivírus
Etapa 3
Execute um limpador de registro. Se você não tiver um limpador de registro, baixe e instale o CCleaner gratuitamente (consulte Recursos).
Etapa 4
Inicie o programa depois de instalado e clique no botão "Registry" no painel esquerdo. Clique em "Procurar problemas". O CCleaner verificará se há arquivos .dll ausentes, valores de registro restantes de aplicativos desinstalados e muito mais.
Etapa 5
Clique em “Corrigir problemas selecionados” quando a verificação estiver concluída e clique em “Sim” para fazer backup e salvar o registro. Clique em “Corrigir todos os problemas selecionados” e clique em “OK” para remover entradas de registro desnecessárias e reparar os corrompidos.
Etapa 6
Desfragmente seu sistema de computador para alocar arquivos dispersos. Para desfragmentar o sistema do computador, clique no botão “Iniciar” do Windows e clique em “Todos os Programas”.
Etapa 7
Role para cima e selecione “Acessórios”. Clique em “Ferramentas do Sistema” e clique em “Desfragmentador de Disco”. Clique no disco rígido do seu computador e clique em “Desfragmentar”.
Etapa 8
Desinstale e reinstale seu programa se ele não estiver respondendo toda vez que você o usar. Para desinstalar o programa, clique no botão “Iniciar” do Windows e clique em “Painel de Controle”. Dê um duplo clique em “Adicionar ou remover programas”. Clique no programa que deseja desinstalar e clique em “Remover/Desinstalar”. Clique em "Sim" para confirmar e desinstalar o programa.
Etapa 9
Insira o disco de instalação do programa na unidade de CD-ROM do computador e reinstale-o. Se você precisar reinstalar o programa por download de um site, navegue até o site que você usou e baixe o programa.
