Os monitores de computador modernos, normalmente telas de LCD, oferecem imagens de alta definição e um formato elegante. Essas telas energeticamente eficientes contêm cristais líquidos entre duas folhas de vidro polarizado, enviando correntes elétricas pelas moléculas de cristal para criar imagens. Junte este processo de alta tecnologia com o fato de que seu monitor também é suscetível a problemas baseados em software e não é de admirar que você possa experimentar o erro de exibição ocasional, incluindo linhas horizontais pouco atraentes. Quando eles aparecerem, direcione soluções de software antes de procurar assistência profissional para correções de hardware.
Etapa 1
Verifique o HDMI, DVI, VGA ou qualquer outro tipo de cabo conectando o monitor ao computador, se estiver usando um computador desktop conectado a um monitor externo. Certifique-se de que o cabo esteja conectado firmemente à respectiva porta de entrada -- em alguns casos, uma conexão solta pode causar erros de exibição.
Etapa 2
Baixe e instale os drivers de hardware mais atuais para o seu sistema operacional Windows 8. Sem os drivers mais recentes, seu monitor LCD pode produzir linhas indesejadas. Entre no menu Configurações do seu computador, acessível deslizando da borda direita da tela ou passando o mouse na borda direita, e escolha "Alterar configurações do PC".
Etapa 3
Clique em “Atualização e recuperação”, selecione “Windows Update” e “Escolha como as atualizações são instaladas”. Na seção "Atualizações importantes", selecione "Instalar atualizações automaticamente (recomendado)". Isso garante que seu computador sempre tenha os drivers mais recentes, o que pode solucionar seus problemas de exibição. Você pode ser solicitado a reiniciar o computador após instalar os drivers mais recentes.
Etapa 4
Atualize os drivers da placa de vídeo acessando o menu Configurações e escolhendo “Alterar configurações do PC”, depois “Atualização e recuperação” e “Windows Update”. Selecione "Verificar agora" e verifique na guia "Opcional" as atualizações referentes à sua placa de vídeo - clique nessas atualizações para selecioná-las. Escolha "Verificar atualizações" e permita que seu PC procure atualizações. Quando a pesquisa terminar, clique em “Instalar atualizações” e depois em “Concluir”. Sem drivers atualizados, sua placa de vídeo pode causar erros de exibição, reprodução irregular ou códigos de erro.
Dica
Consulte o manual do usuário fornecido pelo fabricante do seu monitor para procedimentos de solução de problemas específicos do modelo, mas recorra a técnicos profissionais para problemas baseados em hardware. Por exemplo, vidro rachado em uma tela LCD ou uma conexão de vídeo interna solta pode fazer com que uma ou várias linhas horizontais apareçam - isso exige reparo profissional de um centro de serviço autorizado a trabalhar em sua marca de monitor.
Detritos como sujeira, poeira, cabelos e migalhas podem interferir nas conexões internas do seu monitor se você estiver usando um laptop, causando linhas verticais ou horizontais na tela. Para evitar isso, limpe seu aparelho regularmente com ar comprimido, visando as saídas de ar, portas e os espaços entre as teclas. Para computadores particularmente sujos, dê uma olhada suave no corpo do laptop com o acessório de cerdas macias de um aspirador de pó.
Os monitores de tubo de raios catódicos mais antigos podem exibir duas linhas horizontais fracas ao visualizar imagens levemente coloridas. Isso é natural, pois os monitores contêm fios amortecedores internos, conexões horizontais que podem causar sombra na tela.
