A RCA atualmente é especializada em TVs LCD, mas está no mercado há muitos anos e produziu uma grande variedade de modelos. A solução de problemas do seu aparelho depende em parte do modelo específico que você possui. No entanto, alguns recursos são comuns em todos eles e você pode aplicar algumas técnicas básicas para solucionar muitos problemas menores. Eles são rápidos de aplicar e muitas vezes podem poupar a despesa de chamar um reparador.
Problemas de som
Problemas de som em um RCA podem estar localizados nos controles de volume. Se o seu som parecer desequilibrado ou você precisar ajustar os detalhes, pressione o botão "Menu" e selecione a opção "Áudio". A partir daí, você poderá selecionar recursos como o equalizador de som, o processador de áudio e a opção de idioma espanhol. Se o número de opções o confundir, selecione "Modo de áudio" e defina-o para a configuração padrão. A TV RCA ajustará automaticamente o áudio para se adequar ao programa que você está assistindo. Se não houver som algum, vá para a opção "Processador de áudio" e verifique se está definido para o modo correto para o seu sistema (geralmente estéreo se estiver usando os alto-falantes da TV ou SRS se estiver usando alto-falantes externos).
Problemas de imagem
Os problemas de imagem em uma TV RCA podem ter várias origens. Os conjuntos RCA mais recentes permitem que você alterne a formatação entre programação widescreen e fullscreen; se sua imagem parecer distorcida ou cortada, pressione o botão "Formatar" no controle remoto ou pressione o botão "Menu", depois o menu "Preferências" na tela e, em seguida, o recurso "Formato da tela". Ambos permitem que você percorra as várias opções de visualização até que a imagem pareça correta. Se houver uma caixa preta na tela, você pode ter ativado inadvertidamente o recurso de legenda. Pressione o botão "Menu", vá para "Preferências" e depois "Closed Captioning" para desativá-lo. Nitidez, tonalidade de cor e outros atributos visuais podem ser ajustados pressionando o botão "Menu" e selecionando a opção "Qualidade da imagem". (As TVs RCA mais recentes têm opções predefinidas que permitem corrigir a cor instantaneamente.) E, claro, você deve sempre verificar as conexões do seu decodificador de TV a cabo, receptor de satélite ou DVD player para garantir que o sinal esteja chegando de forma eficaz.
Problemas de energia
Supondo que você tenha esgotado os problemas básicos relacionados à energia (como certificar-se de que a TV está conectada e recebendo energia), observe a lâmpada da TV ou qualquer um dos vários recursos especiais da TV para corrigir o problema. As TVs RCA mais recentes, como LCDs, usam lâmpadas potentes. Quando você desliga o aparelho, a lâmpada entra no modo de resfriamento e a imagem não aparece por alguns segundos até que ela aqueça novamente. Preste muita atenção à luz vermelha piscando na frente da TV RCA. Ele piscará continuamente para informar que a lâmpada está morta (exigindo uma lâmpada de substituição) e piscará em seqüências de cinco para informar que o compartimento que contém a lâmpada não foi fechado corretamente. Se a sua TV ligar e desligar inesperadamente, você pode ter definido inadvertidamente o temporizador, que pode ser acessado e alterado pressionando o botão "Menu" e depois a opção "Hora".
