As conexões de alta velocidade à Internet que se conectam por meio de um provedor de serviços a cabo usam um modem a cabo para acessar a Internet. Ao contrário das conexões discadas à Internet, as conexões a cabo não precisam "discar" para se conectar e também parecem estar "sempre ligadas" - como, conectadas o tempo todo. Um flap de modem é o número de vezes que a conexão foi interrompida.
Função
Uma aba é medida em números. O número fornecido quando um representante de TI ou de cabo executa um teste de diagnóstico em um modem é o número de vezes que o modem ficou offline e depois voltou a ficar online desde a última vez que foi ligado.
Significado
Números altos de flaps podem indicar um problema de conexão. Os problemas de conexão podem variar de problemas de hardware com o próprio modem ou devido a altos períodos de tráfego na conexão do provedor de cabo.
O Flap também é significativo porque a Internet a cabo é frequentemente anunciada como "sempre ligada" quando, na realidade, as informações do flap podem mostrar milhares de desistências e reconexão. Um exemplo pode ser visto na seção Referências deste artigo.
Efeitos
Quanto mais instâncias do modem ficar offline, naturalmente, mais instâncias do modem tentarão se reconectar. Os números dos flaps costumam ser milhares, mas na maioria das vezes esses momentos offline são tão breves que passam despercebidos. No entanto, se o flap de um modem for extremamente alto (na casa das dezenas de milhares), essas desconexões podem se tornar perceptíveis.
Prazo
O número mostrado para a aba de um modem não indica as horas exatas em que ocorreu uma desconexão. Quanto à duração de uma desconexão, pode variar de uma fração de segundo a horas. Em desconexões curtas, o modem geralmente tenta se reconectar o mais rápido possível. No entanto, às vezes o usuário precisa desconectar a energia do modem e deixar o modem redefinir antes que uma conexão possa ser restabelecida.
Solução
Às vezes, o número do flap pode ser reduzido substituindo o próprio modem a cabo. Outras vezes, o problema está no próprio serviço a cabo ou na quantidade de tráfego atualmente na rede de um provedor de serviços a cabo. É importante observar que as conexões de internet a cabo geralmente são divididas entre vários assinantes; períodos de uso intenso podem aumentar o flap.
Cada modem e provedor de serviços a cabo pode usar um sistema diferente para executar diagnósticos. Pode ser necessário entrar em contato com o provedor de serviços para determinar o flap exato e outras estatísticas.
