Quando seu PC tenta baixar e instalar novas atualizações para seus aplicativos de software ou sistema operacional, ele armazena um registro detalhado de cada atualização. Se alguma das atualizações não for instalada corretamente, elas serão anotadas no log do histórico de "Atualizações automáticas". Não há uma maneira direta de limpar esse log de atualizações com falha, mas você pode limpar seu conteúdo excluindo manualmente os dados de atualização.
Etapa 1
Abra o menu “Iniciar” e clique no ícone “Painel de Controle”.
Etapa 2
Abra a pasta "Ferramentas Administrativas" e clique duas vezes no ícone "Serviços".
Etapa 3
Antes de excluir os arquivos de log do histórico, você deve interromper o serviço "Atualizações automáticas". Realce a entrada "Atualizações automáticas" na lista de serviços do sistema e clique na opção "Parar" no lado esquerdo da janela.
Etapa 4
Abra a janela “Meu Computador” e navegue até a pasta “Windows” na unidade “C:”.
Etapa 5
Exclua a pasta chamada “SoftwareDistribution”. Esta pasta tem o conteúdo do histórico de "Atualizações Automáticas" referente a atualizações com falha.
Etapa 6
Volte para o utilitário "Serviços" e destaque "Atualizações automáticas" novamente.
Etapa 7
Clique na opção “Iniciar” no lado esquerdo da janela para reiniciar o serviço “Atualizações automáticas”. As informações sobre atualizações com falha não serão mais exibidas no log do histórico de atualizações.
