Yahoo! oferece uma ampla gama de produtos, incluindo e-mail, mensagens instantâneas e grupos. Cada um desses produtos pode ocasionalmente apresentar problemas que não podem ser resolvidos sem a ajuda do atendimento ao cliente. Existem várias maneiras de entrar em contato com o Yahoo! Equipe de Atendimento ao Cliente, direta e indiretamente.
Yahoo! Fale Conosco Página de seleção de produtos
O Yahoo! Fale Conosco em https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=home&locale=en_US oferece ajuda de atendimento ao cliente para todos os Yahoo! produtos. As categorias de ajuda disponíveis incluem:Conta, Respostas, Aviação, Finanças, Flickr, Jogos, Grupos, Correio, Messenger, Celular, Postmaster, Pesquisa, Esportes e Carteira. Alguns dos sites do Yahoo! produtos, como e-mail, exigem o preenchimento de um formulário para obter suporte. Se você está tendo problemas com sua conta que exigem atendimento personalizado ao cliente, esse pode ser o melhor gateway a ser usado. No entanto, esta página pode ser difícil de usar se você estiver tentando obter contato por telefone ou e-mail direto com o Yahoo! Atendimento ao Cliente. A interface gráfica pode tentar encaminhá-lo para páginas de ajuda que não permitem contato direto. Ao usar o Yahoo! produtos, pode ser necessário tentar entrar em contato por meio desta página e de outros meios.
Yahoo! Atendimento ao cliente no Twitter
O Yahoo! A conta de Atendimento ao Cliente no Twitter, https://twitter.com/yahoocare, pode ser acessada por meio de Mensagens Diretas. Esta pode ser uma boa opção se você não conseguiu resolver o problema do Yahoo! problema de outra forma, e pode ser uma boa medida de backup. Por exemplo, se você já entrou em contato com o Yahoo! através do Yahoo! Entre em contato conosco na página de seleção de produtos e estão aguardando uma resposta, você pode querer enviar uma mensagem direta para eles também no Twitter.
Yahoo! Página de Atendimento ao Cliente no Facebook
O Yahoo! A página de atendimento ao cliente no Facebook, https://www.facebook.com/YahooCustomerCare, pode ser um bom portal de contato. Esta página publica regularmente atualizações sobre o Yahoo! correções de produtos, também. Se você já entrou em contato com o Yahoo! Atendimento ao cliente de outra forma, o Direct Messaging na página do Facebook pode ser um bom método de contato secundário enquanto você espera por uma resposta.
Yahoo! Site de comentários e sugestões
O Yahoo! O site de comentários e sugestões em https://yahoo.uservoice.com/ foi projetado como uma área para deixar comentários e sugestões sobre o Yahoo! produtos. Quando você publica uma sugestão ou feedback, outros usuários do Yahoo! os usuários poderão vê-lo e fazer comentários. Yahoo! O Atendimento ao cliente geralmente comentará sua declaração para informar se eles estão cientes do problema e se uma correção está sendo trabalhada. Este site é um bom lugar para verificar antes de enviar uma consulta no Yahoo! Fale Conosco Página de seleção de produtos, pois o problema que você está tendo pode ser um problema generalizado que o Yahoo! está ciente e está resolvendo. Outro site onde os usuários podem encontrar informações sobre o Yahoo! problemas do produto é o Yahoo! Central de Ajuda em http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/helpcentral/.
Yahoo! Ferramenta de correção rápida de e-mail
O Yahoo! Mail Quick Fix Tool, https://help.yahoo.com/kb/mail-for-desktop/SLN25558.html?impressions=true, permite que você verifique seu Yahoo! Conta de correio para problemas. Quando os problemas são identificados, a Ferramenta de correção rápida os resolverá automaticamente. Para usar a Ferramenta de correção rápida, você precisará fornecer um endereço de e-mail alternativo caso o Yahoo! não consigo entrar em contato com você na conta que está sendo verificada.
