Os sistemas de informações gerenciais (MIS) são uma abordagem organizada para coletar informações das operações da empresa e tomar uma decisão de gestão estratégica. Desenvolver características de qualidade para a coleta de informações é essencial para a tomada de decisões gerenciais sólidas.
Relevância
As informações devem ser relevantes para a decisão estratégica que a administração da empresa está revisando atualmente. Como as empresas podem analisar várias oportunidades de negócios ao mesmo tempo, é essencial evitar informações não relacionadas à decisão.
Preciso
As informações do MIS devem ser precisas e evitar quaisquer inclusões de estimativas ou custos prováveis. Tomar decisões com base em estimativas pode levar a derrapagens de custos ou lucros menores de operações futuras.
Oportuna
Muitas decisões de gestão são baseadas em informações de um determinado período de tempo, como períodos trimestrais ou anuais. Informações fora do prazo solicitado podem distorcer as informações e levar a uma decisão mal informada.
Exaustivo
A coleta de informações do MIS deve se assemelhar a um triângulo invertido. Os estágios iniciais da coleta de informações devem ser exaustivos, incluindo todos os tipos de informações da empresa. À medida que a administração estreita seu processo de tomada de decisão, as informações são refinadas para incluir apenas as peças mais relevantes.
Econômico
O MIS precisa ser um sistema econômico e eficiente de coleta de informações. A maioria desses sistemas é desenvolvida internamente, gerando custos que não podem ser repassados aos clientes.
