O Mac OS X Mavericks oferece opções avançadas de recuperação para contornar problemas de inicialização e recuperar o acesso aos dados em seu computador. Um MacBook que trava na tela de inicialização pode indicar vários problemas possíveis. Começando com as resoluções mais comuns e simples e passando para etapas de solução de problemas mais avançadas, você pode consertar seu MacBook com segurança. Entre em contato com um técnico profissional para diagnosticar problemas complicados.
Redefinir NVRAM
Os MacBooks vêm com um tipo especial de memória que armazena muitas configurações de baixo nível para o seu MacBook. Às vezes, você precisa restaurar a NVRAM para que seu computador volte a funcionar. A NVRAM controla muitas funções, incluindo o volume do alto-falante, a resolução da tela e a seleção do disco de inicialização. Quando o seu MacBook não consegue encontrar o disco de inicialização, ele pode travar na tela de inicialização indefinidamente. Redefina a NVRAM desligando o MacBook; reinicie e imediatamente mantenha pressionadas as teclas "Command-Option-P-R" simultaneamente. Quando você ouvir o sinal sonoro de inicialização pela segunda vez, solte as teclas.
Seleção do disco de inicialização
Depois de redefinir a NVRAM, talvez seja necessário selecionar o disco de inicialização. Esse problema geralmente afeta computadores com mais de um disco rígido. Inicie o computador normalmente e mantenha pressionada a tecla “Option” enquanto o computador é iniciado. Quando o Gerenciador de Inicialização for exibido, use as teclas de seta para a esquerda ou para a direita para alternar entre as opções do disco rígido. Selecione o disco rígido principal, geralmente chamado Macintosh HD, e pressione a tecla “Return”. Aguarde o computador inicializar no sistema operacional.
Modo de segurança
O modo de segurança desativa todos os aplicativos, exceto os mais importantes, que seu computador precisa para executar. Iniciar no modo de segurança também inclui uma verificação automática de disco para verificar e reparar quaisquer problemas com o software do sistema operacional. Se você inicializar no modo de segurança com sucesso, poderá desligar o computador e tentar inicializar normalmente. Para iniciar no modo de segurança, desligue o computador e pressione o botão liga/desliga para reiniciar; depois de ouvir o sinal sonoro de inicialização, pressione e segure a tecla "Shift". Solte a tecla Shift quando vir o logotipo cinza da Apple.
Utilitário de Disco
Use o Utilitário de Disco para verificar o status do seu disco rígido e certifique-se de que não haja um disco rígido com falha. Desligue o computador; reinicie e, em seguida, mantenha pressionadas as teclas "Command-R" até ver a tela do utilitário OS X Recovery. Selecione a opção "Utilitário de disco" e selecione a guia "Primeiros socorros". Selecione seu disco rígido na barra lateral e clique em "Reparar" para diagnosticar e reparar o disco. Se você tiver um disco rígido com falha, um aviso será exibido solicitando que você faça backup do sistema e reformate o disco rígido.
Reinstale o Mac OS
A reinstalação do Mac OS X corrige quaisquer arquivos de sistema corrompidos e repara o sistema operacional sem excluir seus arquivos, aplicativos e outros dados. Reinicie e mantenha pressionadas as teclas "Command-R". Depois de acessar o utilitário OS X Recovery, talvez seja necessário selecionar uma rede Wi-Fi para que o Mac possa baixar os arquivos de instalação mais recentes. Selecione a opção "Reinstalar OS X", clique em "Continuar" e siga as instruções na tela para concluir a reinstalação do seu sistema operacional.
