Se você estiver tentando configurar ou solucionar problemas do seu programa de e-mail, talvez seja solicitado que verifique as configurações do servidor SMTP. Saber como encontrar essa configuração e fornecer as informações pode economizar muito tempo e muitos problemas.
Etapa 1
Abra o Internet Explorer e clique em "Ferramentas" e depois em "Opções da Internet". Clique em "Programas" e anote o programa de e-mail que você está usando. Verifique o site do fabricante do e-mail, ou seja, Microsoft.com para Outlook e Outlook Express, para obter instruções específicas sobre como encontrar o servidor SMTP.
Etapa 2
Encontre o servidor SMTP por conta própria abrindo uma janela do DOS. Para abrir a janela do DOS, clique no botão “Iniciar”, escolha “Executar” no menu e digite “CMD” na caixa. Clique em "OK" para abrir a janela do DOS. Quando a janela do DOS for aberta, digite "ping.smtp.mysite.com" ou "ping mail.mysite.com". Quando o servidor responder à solicitação, anote o nome do servidor.
Etapa 3
Clique em “Ferramentas”, depois em “Contas”, depois em “Mail” se você estiver usando o popular programa Outlook Express para o seu e-mail. Selecione a conta "Padrão" e escolha "Propriedades" no menu. Escolha a guia “Servidor” e escolha “E-mail de saída”. Este é o nome do seu servidor SMTP.
