O aplicativo de e-mail Microsoft Outlook é instalado em todas as instalações do Microsoft Office. Para usuários do Windows, é uma versão simplificada chamada Microsoft Outlook Express. Ambos os aplicativos salvam todos os e-mails excluídos para que você possa recuperá-los, se necessário. Isso é benéfico para pessoas que acidentalmente excluem e-mails ou percebem que um e-mail excluído ainda é necessário vários dias depois.
Etapa 1
Clique no botão Iniciar do Windows e selecione “Todos os Programas”. Na lista de ícones. Selecione “Microsoft Outlook”. Você também pode ter um ícone do Microsoft Outlook na área de trabalho ou na barra de ferramentas ao lado do botão Iniciar.
Etapa 2
Clique no diretório de itens "Enviados" no painel da janela esquerda. O diretório "Enviados" contém todos os e-mails que você enviou até que você os exclua. Verifique se você excluiu o item.
Etapa 3
Clique no ícone do diretório chamado “Itens Excluídos”. Este diretório contém todos os e-mails que você excluiu intencionalmente ou acidentalmente. A lista é agrupada por data, mas você pode clicar na barra "Assunto" ou na barra "De" para classificá-las por assunto ou por remetente.
Etapa 4
Clique com o botão direito do mouse no e-mail que você deseja restaurar. Selecione "Mover para pasta". Uma caixa de diálogo é exibida com uma lista de pastas incluídas em seu cliente de email do Outlook.
Etapa 5
Selecione a pasta para mover a mensagem de e-mail e restaurá-la. Uma vez selecionado, clique no botão "Ok". A mensagem de e-mail é restaurada e removida da lista excluída.
Aviso
A exclusão de itens do diretório "Itens Excluídos" no Microsoft Outlook exclui permanentemente o email.
