Se pretender atualizar o firmware da sua unidade GPS TomTom, transferir novos mapas para a mesma ou apenas pretender conhecer as suas especificações técnicas e os tipos de ficheiros suportados, deve primeiro determinar o seu modelo. A sua unidade de GPS TomTom tem um número de série impresso na caixa e no próprio equipamento que pode utilizar no site oficial da TomTom para encontrar o modelo. Observe que você deve realizar uma segunda pesquisa para encontrar as especificações técnicas do dispositivo. Você pode encontrar o número de série para fins de seguro, mesmo que tenha perdido a unidade GPS e sua caixa.
Localizar o número de série no seu TomTom
Na maioria dos casos, o número de série está impresso em uma pequena etiqueta na parte inferior da unidade, ao lado ou abaixo do código de barras. Se você não conseguir localizar o número de série, remova a tampa traseira ou inferior para encontrar a etiqueta. O número de série geralmente é precedido por "S/N:," "C. No:" ou "C_No.". Se você perdeu o dispositivo, poderá obter o número de série se tiver conectado anteriormente o GPS ao computador pelo menos uma vez usando o aplicativo de suporte MyTomTom. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até a pasta "C:\Users\Your_User_Name\AppData\Local\TomTom\HOME3". Clique duas vezes em "prefs.ini" no Bloco de Notas ou WordPad e localize o campo "MUID=". O valor MUID é o número de série do último equipamento TomTom conectado ao seu PC. Se você registrou sua unidade GPS, entre em contato com o Atendimento ao cliente TomTom e solicite o número de série.
Determinando o modelo TomTom
Abra o "Qual equipamento TomTom eu tenho?" página (link em Recursos) e digite as duas primeiras letras do número de série no campo. Clique em "Localizar" para exibir o modelo. O resultado não fornece nenhuma especificação técnica ou recursos, portanto, use a caixa de pesquisa à direita para encontrar mais informações sobre o modelo.
