As impressoras Epson possuem processos de manutenção integrados que contam o número de páginas de uso de tinta. Esses processos alertam o usuário para trocar os cartuchos de tinta, limpar os cabeçotes de impressão e trocar as almofadas de tinta residual (serviço técnico). Esses alertas automáticos podem representar um desafio para alguns usuários com uma configuração específica, como um sistema de tinta contínua, cartuchos recarregados ou impressão de fotos. Uma impressora Epson pode ser redefinida em vários graus, desde a ativação de um menu de redefinição na impressora física até a instalação de utilitários e redefinição de software em um computador. Explore um método para o seu modelo de impressora jato de tinta colorida Epson.
Limpar contadores
Etapa 1
Desligue a impressora e desconecte o cabo USB e o cabo de alimentação.
Etapa 2
Aguarde dois minutos e pressione e segure os botões "Fonte de papel", "Alimentação de papel" e "Ejetar" enquanto conecta o cabo na tomada.
Etapa 3
Continue pressionando os botões e ligue a impressora.
Etapa 4
Conte até cinco e solte os três botões.
Etapa 5
Confirme se a tela exibe "Configurações" e pressione o botão de seta para baixo até que a tela mostre "Limpar contadores".
Etapa 6
Pressione o botão de seta para a direita para selecionar a opção "Limpar contadores".
Etapa 7
Pressione o botão de seta para baixo para selecionar "Manter Tanque" e pressione o botão de seta para a direita para selecionar este item.
Etapa 8
Pressione o botão "Ejetar" ou "Enter" para salvar essas configurações.
Etapa 9
Pressione o botão "Carregar/Ejetar" para liberar os cartuchos de tinta da bandeja travada.
Etapa 10
Abra a tampa do compartimento de tinta e levante cada trava do cartucho. Feche cada trava do cartucho.
Etapa 11
Desligue a impressora, conecte o cabo USB ao computador e ligue a impressora para iniciar o uso normal.
Utilitário de Serviço SSC
Etapa 1
Digite o seguinte endereço na barra de endereços do seu navegador para baixar e instalar o SSC Service Utility:sscig.com/epsone.shtml
Etapa 2
Instale o utilitário em seu computador e ele criará um ícone na bandeja do Windows (barra de tarefas inferior) para acesso rápido.
Etapa 3
Localize o ícone do SSC Service Utility na bandeja e clique com o botão direito do mouse para selecionar "Redefinir contadores".
Etapa 4
Selecione "Todos" no submenu ou selecione cada cor de cartucho conforme desejado.
Utilitário de redefinição da almofada de tinta
Etapa 1
Digite o seguinte endereço na barra de endereços do seu navegador para acessar o Epson ink Pad Reset Utility:epson.com/cgi-bin/Store/support/InkPadsForm.jsp
Etapa 2
Selecione o modelo da impressora no menu suspenso, o tempo de propriedade no menu suspenso e preencha as informações do produto nos campos correspondentes, incluindo o número de série da sua impressora (as informações estão localizadas na parte traseira da impressora ou na caixa original Epson).
Etapa 3
Clique na caixa ao lado da declaração de confirmação para concordar com os termos e clique no botão "Enviar" para iniciar o download do utilitário.
Etapa 4
Execute o instalador do utilitário e clique no botão "Avançar" para prosseguir com as telas de confirmação no assistente.
Etapa 5
Inicie o Epson Ink Pad Reset Utility e selecione a função para "Monitor de tinta".
Etapa 6
Defina os níveis para "0" digitando "0" nesses campos ou pressione o botão "Redefinir" ao lado de cada cartucho colorido.
Etapa 7
Clique no botão "Atualizar" ou "Salvar" e saia do utilitário.
Dica
Consulte o manual do proprietário da sua impressora antes de iniciar qualquer processo de reinicialização. Modelos de impressora posteriores (como a Epson R1400 e R1900) têm um botão de reinicialização próximo ao banco de cartuchos que pode ser pressionado para redefinir os níveis. O Epson Ink Pad Reset Utility só está disponível para Windows XP e Vista; Os usuários de Mac devem emprestar um PC se estiverem usando este aplicativo de redefinição.
Aviso
Redefinir os contadores das almofadas de tinta e os níveis de tinta sem usar um Centro de Atendimento ao Cliente Epson provavelmente anulará a garantia da impressora. Dependendo do modelo da impressora e do método de reinicialização, o nível de tinta da maioria das impressoras será impreciso, a menos que cartuchos de tinta cheios tenham sido instalados antes da reinicialização. Monitore seus níveis de tinta de perto.