A maioria dos mouses modernos vem equipada com uma "roda de rolagem", localizada no centro do mouse, entre os botões esquerdo e direito. Como o nome indica, permite ao usuário rolar horizontalmente - ou, em alguns casos, verticalmente também. Isso é útil ao visualizar sites ou documentos que ocupam mais do que a janela inteira.
Mas se sujeira ou detritos ficarem presos dentro da roda, ou se certos drivers ou configurações estiverem no lugar, a roda do mouse pode funcionar mal, tornando-a inutilizável. Normalmente, reparar uma roda de rolagem é relativamente fácil.
Etapa 1
Desconecte o mouse do computador. Vire o mouse para que a parte inferior fique voltada para cima. Desaperte a tampa inferior. A localização dos parafusos dependerá do mouse.
Etapa 2
Use o dedo indicador e o polegar para levantar a roda de rolagem de sua bandeja. Dependendo do modelo, pode ser necessário levantar toda a placa de circuito e apertar as travas localizadas na parte inferior da placa para liberar a roda de rolagem.
Etapa 3
Remova todos os detritos que você encontrar presos na bandeja. Se a roda do mouse estiver empoeirada ou pegajosa, use um pano macio, úmido e antiestático para limpar suavemente ao redor da circunferência da roda. Não puxe ou puxe nenhuma peça presa à roda do mouse.
Etapa 4
Coloque a roda de rolagem (e a placa de circuito, se necessário) de volta no mouse. Parafuse a tampa inferior de volta no lugar. Conecte o mouse de volta ao computador. Reinicie ou ligue o computador.
Etapa 5
Verifique sua roda de rolagem. Se ainda não estiver funcionando, vá em “Iniciar”, depois “Painel de Controle”. Dê um duplo clique em “Mouse”. Verifique as configurações do mouse para certificar-se de que a opção de roda de rolagem não foi desativada.
Etapa 6
Retorne ao "Painel de Controle". Dê um duplo clique em “Gerenciador de dispositivos”. Se você estiver usando o Windows Vista, clique em "Aprovar" quando a caixa de diálogo "Controle de conta de usuário" for exibida.
Etapa 7
Clique no sinal de mais ao lado de “Ratos”. Clique com o botão direito do mouse na lista. Clique em “Atualizar software de driver”.
Etapa 8
Clique em "Pesquisar automaticamente software de driver atualizado". Se um novo driver for encontrado, siga as instruções na tela para instalar o novo driver.
Dica
Para evitar danos ao mouse por eletricidade estática, aterre-se antes de manusear o interior do mouse.
