As mensagens de e-mail geralmente são enviadas diretamente entre contas de e-mail e lidas em serviços de webmail, dispositivos móveis ou por meio de software cliente de e-mail. No entanto, você também pode salvar uma mensagem de e-mail diretamente como um arquivo e transferi-la por outros meios, como mensagens instantâneas ou mídia removível. A abertura desses arquivos normalmente requer um cliente de e-mail de desktop ou outro programa compatível.
Arquivos EML
As mensagens de e-mail salvas como arquivos usam a extensão de arquivo EML. Esses arquivos contêm todas as mesmas informações que um arquivo de e-mail comum, incluindo hiperlinks e anexos de arquivo. Se você abri-lo em um editor de texto como o Bloco de Notas, a mensagem em si será exibida como texto simples, sem qualquer formatação como tipos de fonte, negrito ou itálico ou texto colorido.
Programas compatíveis
Uma ampla variedade de programas pode abrir arquivos EML, principalmente clientes de e-mail de desktop. Estes incluem Outlook da Microsoft, Thunderbird da Mozilla, Windows Mail, Eudora 7, Entourage, Mac Mail e muitos outros. Curiosamente, esses arquivos também podem ser abertos no Internet Explorer, desde que você altere a extensão do arquivo de ".eml" para ".mht". Os arquivos MHT são arquivos de página da Web salvos usando o Internet Explorer, mas a formatação é quase idêntica aos arquivos EML.
Problemas com o uso de arquivos EML
Os arquivos EML têm algumas restrições que podem limitar sua utilidade. Sua exibição de texto simples significa que qualquer formatação de texto é perdida, o que pode diminuir o impacto ou a intenção da mensagem. Quando abertos fora de um cliente de e-mail, os arquivos anexados não podem ser acessados.
Soluções para problemas de EML
Invariavelmente, a solução para todos os problemas apresentados pela abertura de arquivos EML é usar apenas um cliente de e-mail de desktop. Isso exibe todas as informações como se pretendia, restaurando o arquivo e toda a sua formatação e anexos, mesmo que você o tenha aberto anteriormente em um programa no qual esses itens não estivessem acessíveis ou visíveis.
